お問い合わせ番号：536770 最終確認日：2024年04月26日
【福岡】テクニカルサポート
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 【福岡】テクニカルサポート | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、 マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【業務内容】 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、 b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援 ・b→dashの操作方法レクチャー／お問合せの対応 ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案 ※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。 【担当案件数】 明確な1人あたりの案件数はありません。 お客様の導入や利活用のフェーズにより 問合せの多い少ないに案件毎に偏りがありますので、 全案件の問合せを分配しながら対応を進めているためです。500案件程の対応をチームで進めています。 【問い合わせ件数】チーム全体では新規のものは、30〜50件程度です。 日を跨いでラリーが行われるものもありますので 対応の合計は、80〜140件程度です。 1人当たりに換算すると、8〜16件程になります。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
●必要（MUST）条件 ・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方 ・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方 ・能動的に動ける方 ・ITパスポート程度のIT知識（または勉強のできる方） |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
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| 勤務地 |
勤務地1
福岡県
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有) |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 45時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休 |
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| 手当・福利厚生 |
借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ |
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| 保険 | |||
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