お問い合わせ番号:536770 最終確認日:2024年10月29日

【福岡】テクニカルサポート

社名非公開

職種名 【福岡】テクニカルサポート
業務内容 【仕事概要】   弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、
         マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】   ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、
          b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
         ・b→dashの操作方法レクチャー/お問合せの対応 
         ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案
         ※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。
【担当案件数】  明確な1人あたりの案件数はありません。
         お客様の導入や利活用のフェーズにより 問合せの多い少ないに案件毎に偏りがありますので、
         全案件の問合せを分配しながら対応を進めているためです。500案件程の対応をチームで進めています。
【問い合わせ件数】チーム全体では新規のものは、30〜50件程度です。
         日を跨いでラリーが行われるものもありますので 対応の合計は、80〜140件程度です。
         1人当たりに換算すると、8〜16件程になります。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ●必要(MUST)条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
・能動的に動ける方
・ITパスポート程度のIT知識(または勉強のできる方)
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:確認中
勤務地 勤務地1 福岡県
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 336 ~ 900 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 45時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 カフェテリアプラン
借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金(最大10万円)、社内コンビニ
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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