お問い合わせ番号:535971 最終確認日:2024年07月28日
最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進
社名非公開
募集内容
職種名 | 最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進 | ||
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業務内容 |
【仕事内容】 当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。 製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 【具体的には】 ■テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査/解析、メーカエスカレーション等) ■サービス開始前の新商材の評価・検証 ■サポートサービスの企画、構築及び運営 業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 【配属部門について】 セキュリティソリューション事業部 セキュリティプロダクト本部 セキュリティサポート部への配属となります。約30名の社員が所属しています。 働き方については製品チームごとに運用が若干異なりますが、テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能です。 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
【必須】 ・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験 ・テクニカルサポートもしくは構築SEとしての経験 |
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学歴 | 大学 大学院 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 備考:(試用期間:有給休暇が1ヶ月に1日) |
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勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
450 ~ 900 万円
月給 ~ 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 17:30(実働:7時間45分) フレックス有
休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 120日
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年末年始5日、 積立休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、育児休暇その他(メーデー・創立記念日(7/16))など |
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手当・福利厚生 | 【福利厚生】 単身用住宅手当、家族用住宅手当等、カフェテリアプラン制度、スポットリモートワーク制度、 育児・介護両立支援制度(短時間勤務、休職制度、支援金制度等)、研修支援制度など | ||
保険 |
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