お問い合わせ番号：535511　最終確認日：2024年10月29日

カスタマーサクセス Professional担当(b→dash)

社名非公開

募集内容
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募集内容

職種名	カスタマーサクセス Professional担当(b→dash)
業務内容	【仕事概要】　「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の内、　　　　　　　大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。　　　　　　　通常のカスタマーサクセス業務にイメージされるツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、　　　　　　　b→dashというツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。【具体的業務】・b→dashクライアントへのコンサルティング提案　　　　　　　　-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案　　　　　　　　-カスタマージャーニーの設計/提案　　　　　　　　-具体的な施策提案【お客様事例】クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/阪急阪神百貨店様/松屋様/コープこうべ様　等【働き方】　　・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）　　　　　　　・原則土日出勤禁止　　　　　　　・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	●必要（MUST）条件・理念共感/組織貢献/成長意欲・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における　強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方・コンサルまたはSIerとしての就業経験がある方・以下のいずれか2つに当てはまる方　◇施策/分析提案ができる（マーケティングのノウハウがある）　◇データに明るい（SQLが分かる※かけなくてもいい）　◇大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能力がある　　例）能動的なコミュニケーションが取れる　　例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる　◇ドキュメント作成ができる　※pptやExcel資料
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 800 ～ 1200 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

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