お問い合わせ番号：474403　最終確認日：2024年10月24日

コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー (電通総研)

株式会社電通総研

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー (電通総研)
業務内容	●職務内容・コンタクトセンター構築　提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー・チャット、チャットボット導入　提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー・音声認識・テキスト化導入　提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ●このポジションで目指せるキャリア入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとしてコンタクトセンターシステム開発・IT導入、のプロジェクトに従事いただきます。・DEセンターでは、電通グループ内企業連携しながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、　ビジネス化を推進していきます。・プロジェクトマネージャー／リーダー/コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界／業務知識を習得しながら、　顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	下記いずれかの経験、スキルを有する方・コンタクトセンター構築の知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方・Salesforce Service Cloudの知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方・Dynamics365 Customer Serviceの知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方・チャット・チャットボット構築知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方・音声認識・テキスト化構築知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方・プロジェクトマネジメント経験のある方、またはそれに準じる経験のある方
学歴	不問
雇用形態	正社員 ※想定年収は最低年収を保証するものではありません。試用期間：有/6ヶ月備考：※試用期間中の勤務・賃金制度に変更無し
勤務地	勤務地1 東京都港区港南2-17-1 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 570 ～ 1170 万円月給 28 ～ 62.1 万円
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 17:30（実働：7時間00分）フレックス有休憩時間：確認中平均残業時間確認中
休日・休暇	年末年始慶弔特別産休育児年末年始6日間（12/29~1/3)、介護休暇、出産休暇、リフレッシュ休暇（勤続 5 年毎に連続 5 日間もしくは 10 日間）、服喪休暇有給休暇…4月1日または入社日に付与し、入社時(初回)：最大20日付与（但し、4/1を基準日として期間按分日数付与）、2回目以降：毎年4月1日に20日付与（就業年数問わず、全員が対象）
手当・福利厚生	財形貯蓄制度定期健康診断通勤手当(全額支給)、家族手当、院了手当、単身赴任手当など　※手当支給には会社規定の条件があります。 ※退職金相当を賞与時に支給(前払い退職金制度)、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、育児・介護休業制度、育児・介護短時間勤務制度、在宅勤務制度、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金、全国の契約施設、電通および電通健康保険組合の契約保養所　等
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社電通総研
事業内容	◆国内総大手の広告代理店のユーザー系SIとしてコンサルティング～運用まで一貫してサービス展開しています。・コンサルティングサービス・受託システム開発・ソフトウェア製品(自社開発ソフトウェア)の販売／サポート・ソフトウェア製品(国内外ベンダーのソフトウェア)の販売／サポート・アウトソーシング・運用保守サービス・情報機器販売・その他
設立年月日	1975年12月11日	資本金	81億8000万円	従業員数	2,039名

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