運用オペレーションエンジニア

◆同社の運用オペレーションエンジニアとして、大規模システムの24時間365日システム運用・監視業務や各種障害対応、調査、エスカレーション処理の実施をお任せします。

【業務詳細】・定常タスク（日次・週次・月次・年次）の実施
・アラート監視（パトランプ＋メール）（OS・MW・NW・アプリケーション・ジョブ）
・リソースの監視（サーバリソース・ネットワークリソース）　／　・ジョブ監視
・アラート発生時の切り分け（切り分け一覧）、調査、保守チーム・顧客へのエスカレーション　／　・アラート発生時のベンダー問合せ
・障害対応（ログ取得・調査、サービス起動・停止、SQL実行など）
・作業依頼・リリース対応（ログ取得、サービス起動・停止、SQL実行、動作確認など）
・アカウント管理（申請、受付、承認、アカウント作成・変更・削除、台帳管理）
・NASAチケット管理（チケット起票・チケット更新）
・ドキュメント作成（月次報告資料、運用手順書、事故報告書など）　／　・ドキュメント管理
・サイバー攻撃検知時の影響調査、FWブロック

◆同社の運用オペレーションエンジニアとして、大規模システムの24時間365日システム運用・監視業務や各種障害対応、調査、エスカレーション処理の実施をお任せします。

【業務詳細】
・定常タスク（日次・週次・月次・年次）の実施
・アラート監視（パトランプ＋メール）（OS・MW・NW・アプリケーション・ジョブ）
・リソースの監視（サーバリソース・ネットワークリソース）
・ジョブ監視
・アラート発生時の切り分け（切り分け一覧）、調査、保守チーム・顧客へのエスカレーション
・アラート発生時のベンダー問合せ
・障害対応（ログ取得・調査、サービス起動・停止、SQL実行など）
・作業依頼・リリース対応（ログ取得、サービス起動・停止、SQL実行、動作確認など）
・アカウント管理（申請、受付、承認、アカウント作成・変更・削除、台帳管理）
・NASAチケット管理（チケット起票・チケット更新）
・ドキュメント作成（月次報告資料、運用手順書、事故報告書など）
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・サイバー攻撃検知時の影響調査、FWブロック