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サポートエンジニア
さくらインターネット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。
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【業務内容】
テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
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対象となる方 ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府
想定年収 530~1200万円

インフラエンジニア
株式会社アルファネット

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆大手SIerや大手企業など多数あります。また、金融系や商社、教育機関、マスコミ系、旅行会社など幅広い業種に対応しています。
【具体的には】 :・大手SIerにてサーバ運用、障害対応・大手メーカーにてAWS基盤・サーバ運用
・顧客先の情報システム部門にてインフラ維持管理、運用保守・大手証券会社にて社員向けPCヘルプデスク など
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◆大手SIerや大手企業など多数あります。
また、金融系や商社、教育機関、マスコミ系、旅行会社など幅広い業種に対応しています。

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対象となる方 ◆インフラエンジニアとして実務経験をお持ちの方(1年以上)
・サーバの設計/構築/運用いずれかのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

【東京】ヘルプデスク
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。
本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。
【業務内容】:卸業態のお客様のユーザ問合せの統合、HW・AP・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応を担当いただきます。
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◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。
本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。

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対象となる方 ◆下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年程度)
・インフラ運用 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

サポートエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で
よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的な業務例】
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対象となる方 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【ヘルプデスク・社内SE】社内情報システム担当(オリコン)
オリコン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。
【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。
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オリコン・グループの社内SEを募集。
ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。
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対象となる方 <必須スキル>
・ヘルプデスクとしての実務経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

PMO プロジェクト管理
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。

1)クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計~運用:
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内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。

1)クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計~運用:
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対象となる方 ■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方)
・社内外を問わず、改善提案~実行経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 450~820万円

カスタマーサクセス
エムスリーソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:全国1位の導入実績を誇るクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』、予約決済サービス『デジスマ診療』等を扱う同社にて、製品の受注が決定した後の医療機関向けのシステム導入支援、導入後のサポート業務をお任せします。
【具体的に】:同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の
導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を
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【業務内容】
全国1位の導入実績を誇るクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』、予約決済サービス『デジスマ診療』等を扱う同社にて、製品の受注が決定した後の医療機関向けのシステム導入支援、導入後のサポート業務をお任せします。

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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・何らかの接客・販売のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

インフラエンジニア(オープンポジション)
JTP株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。

【業務内容】
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 340~700万円

【カスタマーサクセス】企業・自治体向け AI音声認識 議事録作成支援自社サービス
株式会社アドバンスト・メディア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。
音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。~
【業務概要】  :①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始~運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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~AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。~
【業務概要】
:①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始~運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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対象となる方 ■下記いずれかのご経験
カスタマーサクセス業務のご経験2年以上(テックタッチ経験、オンボーディング経験がある方)
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

ユーザーサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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対象となる方 下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

ヘルプデスク ・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
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◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。

【業務内容】
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対象となる方 以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
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勤務地 東京都
想定年収 321~552万円

インフラエンジニア
株式会社アルファネット

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的には】 :入社直後はメールアカウントやユーザー追加等の各種設定、データのバックアップ、セキュリティ管理、システム障害対応、稼働状況レポートの作成、ストレージやメモリ等の増設などをお任せ致します。
※リプレイス案件で構築経験を積むことができます。将来的に設計/構築案件にアサインも可能です。
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◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。

【具体的には】
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対象となる方 ◆インフラエンジニアとして実務経験をお持ちの方(1年以上)
サーバの設計/構築/運用いずれかのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。

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対象となる方 IT業界での何らかのご経験1年以上

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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県
想定年収 300~500万円

テクニカルサポートエンジニア
データライブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関する
テクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)
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■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関するテクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)

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対象となる方 【応募要件】
●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験
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勤務地 東京都
想定年収 650~800万円

【神奈川】インフラエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
◆office365のテクニカルサポート
◆人工衛星搭載用通信システム開発における、詳細設計~単体テスト:アサイン後はご経験に応じて設計または開発を担当予定。
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【案件事例】
◆office365のテクニカルサポート
◆人工衛星搭載用通信システム開発における、詳細設計~単体テスト:アサイン後はご経験に応じて設計または開発を担当予定。
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対象となる方 ・IT業界でサーバーやネットワークに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 東京都
想定年収 350~550万円

バックオフィスBPO
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下いずれかを担当していただきます。
1. 人事システム (COMPANY)
■導入フェーズ: まずはCOMPANYに関する知識・スキルを習得し、システム設定や動作検証を担当。(将来的には顧客への提案やプロジェクトマネジメント)
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以下いずれかを担当していただきます。
1. 人事システム (COMPANY)
■導入フェーズ:
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対象となる方 ※以下いずれかの経験をお持ちの方
・システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 450~625万円

【社内SE】情報システムマネージャー候補(オリコン)
オリコン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 情報システム部門のマネージャー候補を募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門として、IT戦略に携わり、DXプロジェクトを推進していただきます。
■主な業務
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情報システム部門のマネージャー候補を募集。
ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門として、IT戦略に携わり、DXプロジェクトを推進していただきます。
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対象となる方 ・情報システム部門におけるリーダー職以上での業務経験
・Acitve Directory/Microsoft EntraIDの知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

テクニカルサポート&品質保証担当
株式会社ログラス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。
【短期(1〜2年)】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応
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◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。

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対象となる方 BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験(3年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

システムエンジニア
エムスリーソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:同社取り扱いのオンプレミス型クリニック向け電子カルテの開発部門における、システム開発業務の上流工程を担当いただき、プロジェクト管理から企画、品質保証を担当いただきます。
【業務詳細】:ビジネスサイドと連携し開発計画の策定・開発のイテレーション管理・開発機能の仕様作成・プログラマーへの情報共有、仕様説明
品質管理・テクニカルサポート部門の保守対応の支援※コーディングは基本的には外部委託しています。上記業務を遂行する傍らで
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【業務内容】
同社取り扱いのオンプレミス型クリニック向け電子カルテの開発部門における、システム開発業務の上流工程を担当いただき、プロジェクト管理から企画、品質保証を担当いただきます。

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対象となる方 ・業務系システムの要件定義、設計、実装、テストのいずれかの経験が3年以上
・2名以上のメンバーを率いたチームリーダー相当の経験が1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

運用サポートエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

つくば支店 システムエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
1. 官公庁向けシステム改修、保守
アサイン後は開発業務をご担当予定、ご経験に応じて設計以上へのキャリアアップの可能性もございます。現在アサインされているメンバーの下、OJTで業務を学んでいただける環境です。
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【案件事例】
1. 官公庁向けシステム改修、保守
アサイン後は開発業務をご担当予定、ご経験に応じて設計以上へのキャリアアップの可能性もございます。
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 東京都 茨城県
想定年収 350~550万円

ITアドバイザー(ヘルプデスク管理・スーパーバイザー)
株式会社アグレックス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。
<SV・チーム管理>
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顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。

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対象となる方 ■応募条件(必須)
・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

名古屋支店 アプリエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
1. 製造業向け自動搬送制御システム開発
アサイン後はご経験に応じて制御システム開発のをご担当予定。先輩社員の指導の下、開発を学ぶことが可能です。
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【案件事例】
1. 製造業向け自動搬送制御システム開発
アサイン後はご経験に応じて制御システム開発のをご担当予定。
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 愛媛県
想定年収 350~550万円

テクニカルサポート【ネットワークカメラシステムの国内シェアNo.1自社サービス/リモートワーク導入】
株式会社アロバ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションと
その後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。※インフラ周りもお任せする可能性がございます。
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【業務内容】
アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションと
その後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。※インフラ周りもお任せする可能性がございます。
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対象となる方 ◆IT業界経験のある方(目安3年)
◆自社ソフトウェア製品のサポート業務に興味のある方
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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

自治体向け/テクニカルサポート/PKG導入(公共SL事業部)
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。
★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。
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★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。

★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
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対象となる方 IT業界経験(年数不問)がある方もしくは、自治体経験者(市役所、区役所)
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勤務地 東京都 全国
想定年収 320~480万円

横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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対象となる方 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
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勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 300~480万円

テクニカルサポート(ネットワークサービス)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に上流業務へチャレンジすることが可能です。

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◎IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に上流業務へチャレンジすることが可能です。

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対象となる方 下記いずれかのご経験を1年程お持ちの方
・ネットワーク運用経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 330~450万円

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的な業務例】
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

カスタマーサポート(東京)
LRM株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上)
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 430~600万円

松本支店 アプリエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 5. 大手メーカーの産業用ロボットの開発
ロボットに掲載するアプリケーションの開発に携わります。エンドユーザー側で仕様を決めるため、仕様書に沿って開発業務に従事していただきます。
タッチパネルなどのUIに関わる開発が中心となります。
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5. 大手メーカーの産業用ロボットの開発
ロボットに掲載するアプリケーションの開発に携わります。エンドユーザー側で仕様を決めるため、仕様書に沿って開発業務に従事していただきます。
タッチパネルなどのUIに関わる開発が中心となります。
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 長野県
想定年収 350~550万円

アプリエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
1. 建設業界向け基幹業務システムの開発及び、導入に関する要件定義~運用保守
アサイン後はご経験に応じて要件定義、設計、開発のいずれかをご担当頂きます。既存業務システムのアップデートに関わる案件となります。
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【案件事例】
1. 建設業界向け基幹業務システムの開発及び、導入に関する要件定義~運用保守
アサイン後はご経験に応じて要件定義、設計、開発のいずれかをご担当頂きます。既存業務システムのアップデートに関わる案件となります。
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 福岡県
想定年収 350~550万円

テクニカルサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話)
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート)
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■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話)
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート)
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対象となる方 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
(IT業界の経験は歓迎)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

大阪_経験者_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
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【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
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対象となる方 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
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勤務地 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 300~500万円

コーポレートIT担当(開発メンバー/経験者採用)
株式会社エーピーコミュニケーションズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆IT企画、業務改善活動:・会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案 ・社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善
・安全に事業運営をしていくための情報セキュリティ統制
◆社内システムの開発、運用:・サーバ(オンプレ、クラウド)の設計、構築、運用、保守 ・オフィスネットワークの設計、構築、運用、保守
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◆IT企画、業務改善活動:
・会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案
・社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善
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対象となる方 ・インフラ系またはソフトウェア系のエンジニアとしての実務経験(3年以上)があること
・情報システム/コーポレートITへの強い関心をお持ちであること
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勤務地 東京都
想定年収 550~750万円

ネットワークセキュリティエンジニア【ポテンシャル】
株式会社エーピーコミュニケーションズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。
各メンバーの得意分野を組み合わせ、チームワークを重視してゼロトラスト事業を推進しています。
本求人で採用する方には、SOC、テクニカルサポート、SI案件を通じて、エンジニアとしてのスキルアップを目指していただきます。
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0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。
各メンバーの得意分野を組み合わせ、チームワークを重視してゼロトラスト事業を推進しています。
本求人で採用する方には、SOC、テクニカルサポート、SI案件を通じて、エンジニアとしてのスキルアップを目指していただきます。
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対象となる方 ・IT業界で設計構築1年以上の実務経験をお持ちの方
・CCNAもしくはそれに類する資格を取得されている方
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

システム導入支援
エムスリーソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し、顧客のDX推進を⽀援する、システム導入支援職をお任せします。
【具体的に】:同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の
導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を
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【業務内容】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し、顧客のDX推進を支援する、システム導入支援職をお任せします。
【具体的に】
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・何らかの接客・販売のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

09-3. PR TIMES カスタマーサポート(テクニカルサポート職)
株式会社PR TIMES

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします!
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします!
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

テクニカルサポートエンジニア
JTP株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 :国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。

【業務内容】
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対象となる方 次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

大阪_開発エンジニア(微経験)
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :企業の課題をBuddyとなって解決します。ご経験に応じてシステム開発、または組込み・制御開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。
【具体的には】  :現在、上場企業を含めて100社以上からお話をいただいており、常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
案件人数はに2~3人で入ることが半数です。1人で入ることもありますが、社員のフォロー体制が充実しており、勉強会や懇親会など、社員同士のコミュニケーションがしっかりとれる環境があります。
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【業務内容】
:企業の課題をBuddyとなって解決します。ご経験に応じてシステム開発、または組込み・制御開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。

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対象となる方 IT業界での何らかのご経験半年以上(テクサポ・ヘルプデスクでも可)

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勤務地 大阪府
想定年収 264~620万円

水戸支店 アプリエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
1. 医療系システムの新規開発における基本設計~テスト
アサイン後はご経験に応じて医薬品の在庫や社員管理システムの設計・開発をご担当予定、リーダーが複数名アサインされているため、OJTで開発スキルを身に着けることができます。将来的には本案件における設計工程へのキャリアアップも可能です。
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{"案件事例】
1. 医療系システムの新規開発における基本設計~テスト
アサイン後はご経験に応じて医薬品の在庫や社員管理システムの設計・開発をご担当予定、リーダーが複数名アサインされているため、OJTで開発スキルを身に着けることができます。将来的には本案件における設計工程へのキャリアアップも可能です。
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 茨城県
想定年収 350~550万円

広島支店 アプリエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【広島支店の特徴】
■電力・自動車メーカー等を中心に幅広い開発案件があり、多様なキャリア構築が可能です。
■アプリケーション・インフラを問わず中四国エリアの案件が中心となります
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【広島支店の特徴】
■電力・自動車メーカー等を中心に幅広い開発案件があり、多様なキャリア構築が可能です。
■アプリケーション・インフラを問わず中四国エリアの案件が中心となります
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対象となる方 ・IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問)

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勤務地 広島県
想定年収 350~600万円

AIエンジニア
株式会社オープンドア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社サービスである国内最大級の旅行比較サイト『トラベルコ』を始めとした新規サービスなどに対し、AIを活用したアプリケーションの機能改善、新規コンテンツの立ち上げに携わっていただきます。
全社のAI活用推進におけるシステム関連の中心を担っていただく予定です。

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自社サービスである国内最大級の旅行比較サイト『トラベルコ』を始めとした新規サービスなどに対し、AIを活用したアプリケーションの機能改善、新規コンテンツの立ち上げに携わっていただきます。
全社のAI活用推進におけるシステム関連の中心を担っていただく予定です。

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対象となる方 ・業務において生成AIのAPIを利用したアプリケーションの開発経験
・プロンプトエンジニアリング・RAGの技術を用いた開発経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

フルスタックエンジニア
株式会社オープンドア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 日本最大級の旅行系サイト『トラベルコ』の新規開発~既存機能改善をお任せ致します。
1,500サイト以上の旅行サイトの商品からユーザーが求める情報をスピーディー&高精度で提供すべく、随時アーキテクチャの見直しやシステムを刷新し、技術チャレンジの機会が豊富にあります。

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日本最大級の旅行系サイト『トラベルコ』の新規開発~既存機能改善をお任せ致します。
1,500サイト以上の旅行サイトの商品からユーザーが求める情報をスピーディー&高精度で提供すべく、随時アーキテクチャの見直しやシステムを刷新し、技術チャレンジの機会が豊富にあります。

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対象となる方 以下いずれも満たす方
・Java/C#/PHP等、オープン系言語での開発経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

WEB開発エンジニア(新規事業)
株式会社オープンドア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新規事業である「旅行会社向けサポートシステム」の新規開発~既存機能改善をお任せ致します。

【業務詳細】 ・協力会社のハンドリング
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新規事業である「旅行会社向けサポートシステム」の新規開発~既存機能改善をお任せ致します。

【業務詳細】
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対象となる方 以下いずれも満たす方
・フレームワークを用いた開発経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【ゲーム開発(大阪・東京)】キャラクターデザイナー/3DCGキャラクターデザイナー
株式会社カプコン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ゲーム制作に関わる、キャラクターデザイン業務全般に携わっていただきます。
以下のような業務をご担当いただく予定です。
・ゲーム開発に関する、キャラクター制作業務全般
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■ゲーム制作に関わる、キャラクターデザイン業務全般に携わっていただきます。

以下のような業務をご担当いただく予定です。
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対象となる方 ・上記業務に対して、複数または、どれか一つに特化した
知識・技術・実務経験をお持ちの方
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 350~850万円

自社製品開発エンジニア/テクニカルサポートエンジニア
株式会社シー・エス・イー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆多要素認証製品SECUREMATRIXをはじめとする自社製品の企画・開発・保守業務
販売パートナーからの技術的な問合せの対応

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◆多要素認証製品SECUREMATRIXをはじめとする自社製品の企画・開発・保守業務
販売パートナーからの技術的な問合せの対応

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対象となる方 【必須スキル】
・Webサーバーバックエンド/フロントエンドの開発業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 355~563万円

ITエンジニア
株式会社シー・エス・イー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ご経験に応じて下記のポジションをこちらで検討させていただきます~
同社は、独立系SIerとして下記事業展開をしています。本ポジションにおいては、ご経験にあわせてポジションを検討させていただきます。

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~ご経験に応じて下記のポジションをこちらで検討させていただきます~
同社は、独立系SIerとして下記事業展開をしています。本ポジションにおいては、ご経験にあわせてポジションを検討させていただきます。

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対象となる方 ITエンジニアとしてのご経験2年程度ある方(※アプリ/組込不問)

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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】    :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】  :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
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◎業界問わず様々なお客様が相手となります。
業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。
また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
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対象となる方 【必須】
下記いずれか
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

社内SE
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クラウド上で運用されているオウンドメディア、社内向けのサーバーインフラ群に対する各種施策の立案・計画の遂行
社内ステークホルダーがメディア立ち上げ等を企画する場合のインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築
社内向けのサーバーインフラに対するインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築
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クラウド上で運用されているオウンドメディア、社内向けのサーバーインフラ群に対する各種施策の立案・計画の遂行
社内ステークホルダーがメディア立ち上げ等を企画する場合のインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築
社内向けのサーバーインフラに対するインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築
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対象となる方 【技術スキル】
Wordpressを使ったWebサイトの環境構築・運用経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

ネットワークセキュリティエンジニア
株式会社エーピーコミュニケーションズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。
各メンバーの得意分野を組み合わせ、チームワークを重視してゼロトラスト事業を推進しています。
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【業務内容】
0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。
各メンバーの得意分野を組み合わせ、チームワークを重視してゼロトラスト事業を推進しています。
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対象となる方 【必須スキル】
・IT業界で設計構築3年以上の実務経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 550~700万円
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