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<横浜>RPO・人事コンサルのマネジャー候補【ママさん活躍/大手・上場企業の採用戦略/年休127日】
株式会社TOKUMORI

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業務内容 RPOサービスのオペレーション品質管理・チームマネジメントを担うスーパーバイザーポジションです。
クライアントごとの業務フロー(SOP)設計、業務委託メンバーの稼働率管理(タスクプール制)、マニュアル作成・運用改善を通じて、RPO事業の安定運用とスケーラビリティを確保します。
社内外で発生するインシデントへの迅速な対応、エスカレーション判断、クライアントワークにおける危機管理も重要なミッションです。
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RPOサービスのオペレーション品質管理・チームマネジメントを担うスーパーバイザーポジションです。
クライアントごとの業務フロー(SOP)設計、業務委託メンバーの稼働率管理(タスクプール制)、マニュアル作成・運用改善を通じて、RPO事業の安定運用とスケーラビリティを確保します。
社内外で発生するインシデントへの迅速な対応、エスカレーション判断、クライアントワークにおける危機管理も重要なミッションです。
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対象となる方 ・HR SaaS等でのマネージャー経験
・マニュアル作成・SOP設計の実績
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勤務地 神奈川県
想定年収 600~1300万円
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