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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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Webアドバイザー(未経験OK)
株式会社エス・ケイ通信

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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対象となる方
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます!
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勤務地 東京都 福岡県
想定年収 375~375万円

【オッズ・パーク】カスタマーサポート管理
SBプレイヤーズ株式会社

正社員採用 土日祝休み 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における
お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。
オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。
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対象となる方 以下3つのご経験がある方
・コールセンターの管理業務もしくはSV経験が3年以上ある方
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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

【istyle】@cosmeのカスタマーサポート
株式会社アイスタイル

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 @cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
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対象となる方 ・社会人経験3年以上
・エンドユーザー(個人)対応のご経験が1年以上ある方
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勤務地 東京都
想定年収 462~500万円

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善(福岡)
SBプレイヤーズ株式会社

正社員採用 土日祝休み 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営運営
・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理
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対象となる方 ・BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にて
マネジメントやスタッフ管理経験 (業界不問) がある方
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勤務地 福岡県
想定年収 500~700万円

コールセンターSV(スーパーバイザー)】
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり フレックス 賞与あり 月残業20時間以内
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 立ち上げたばかりであるコールセンターチームのスーパーバイザー(SV) として、安定的にアポイントを獲得し続ける仕組みを
ゼロから構築することがミッションのポジションです。
オペレーターの管理・育成を行いながら、業務フローの最適化やKPI(業績指標)管理を通じて、効率的かつ
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対象となる方 ・インサイドセールス、もしくはコールセンター(アウトバンド)での実務経験(2年以上)
・メンバーの指導・育成経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~460万円

コールセンターSV/大阪
社名非公開

正社員採用 学歴不問 産休・育休あり フレックス 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。

■具体的な仕事内容
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対象となる方 ・コールセンター経験
・SV または 5名以上のマネジメント経験
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勤務地 大阪府
想定年収 380~600万円

【品質管理】カスタマーサポート【英語】品質向上担当
社名非公開

転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【概要】
同社カスタマーサポートではお客さまに同社ゲームのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
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対象となる方 【必須要件】
・英語力ネイティブレベル
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勤務地 東京都
想定年収 330~450万円

オペレーション企画
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。

【業務詳細】
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対象となる方
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円
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