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2ページ | 年収400万円以上×テクニカルサポートの転職・求人特集
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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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業務内容 |
~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験 さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する 役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) …つづきを読む |
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必要な経験 |
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎) ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 ・プリセールスエンジニア経験のある方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 460~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。 お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております! …つづきを読む |
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必要な経験 |
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方(どれか1つ以上) ・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験 ・製品/サービスの導入支援(オンボーディング・サポート)の経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~650万円 |
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