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2ページ | 年収400万円以上×テクニカルサポートの転職・求人特集
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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず) ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 ・チームで課題の解決に当たったことがある方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 551~950万円 |
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
【業務概要】:クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 <仕事内容>:・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・メールによるお客様サポート …つづきを読む |
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必要な経験 |
- お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験 - Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等) - IT業界での就業経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 沖縄県 福岡県 大阪府 愛知県 新潟県 宮城県 全国 | 想定年収 | 450~550万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験 さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
<お任せしたい業務内容> 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを 既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス~見積・提案書作成~PJ立ち上げ体制検討~PJ管理(コスト管理含む)などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
以下のいずれかに該当する方 ・システム運用保守案件にてPM・PLの経験をお持ちの方 ・BPO(システム関連)の経験をお持ちの方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県 | 想定年収 | 600~1000万円 |
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