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23ページ | 東京勤務のWebサービス/メディア系職種の転職・求人特集

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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 【募集ポジションについて】
ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。
お客様の円滑な購入体験、またクライアント様のECサイトのサービス品質向上を目指します。
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必要な経験 下記いずれかの条件を満たす方
・EC、通販いずれかの実務経験3年以上
勤務地 東京都 想定年収 390~450万円
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業務内容 【職務概要】
経営企画業務における企画業務を担当いただきます

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必要な経験 以下いずれかのご経験をお持ちの方

・事業会社での企画系実務(経営企画・情報システム・事業企画など)の経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 799~1220万円
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業務内容 CXグループは、お客様の体験価値を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。

【期待役割】:・社内のカスタマーサポート向け業務効率化
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必要な経験 ・顧客折衝経験
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
(マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可)
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勤務地 東京都 想定年収 500~900万円
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業務内容 ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語)
・アルバイトスタッフのリソース配置と管理
・アルバイトスタッフの採用に関わる業務
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必要な経験 ・韓国語ネイティブレベル以上
・日本語ビジネスレベル以上
・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
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業務内容 ・接客やスタッフの採用~育成、店舗管理などのマネジメント業務をお任せします。
・具体的な業務内容は、店舗管理(マネジメント・業績管理・アルバイトスタッフの採用や育成)と
接客(査定や配送)業務です。(店舗管理50%、接客・査定50%)
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必要な経験 ・リーダー経験(業態不問・アルバイトリーダーや部門リーダーでも可)
・営業、接客、販売のいずれかが2年以上
・パソコンスキル初級(メール作成・Excelへの数値入力・
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勤務地 東京都 想定年収 350~470万円
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業務内容 ■総務部では、総務・庶務機能、機関法務機能、及びリスクマネジメント機能があります。
これら幅広い機能に関し、Mgrとともに戦略を立て、自ら施策等を企画するとともに、チームのリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントを行いながら組織として施策を実行できる体制を作っていただきたいです。
(特にリスクマネジメントに関しては、自ら手を動かし施策を実行いただきます。)
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必要な経験 ・総務部門におけるリーダー経験がある方(3年以上)
・リスクマネジメント業務の経験がある方
・業務遂行のためのコミュニケーションスキルをお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 700~900万円
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業務内容 同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのBtoBソリューションやモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
今回募集する部門の新技術開発室では、AI・データサイエンスの商用開発において、MTI Technology(ベトナム子会社)のAI Labチームと一体となった開発体制でプロジェクトを進めています。
クライアントは国内企業、社内中心ですが、AI Labチーム(ベトナム人を主力とした多国籍のメンバーが在籍)と
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必要な経験 ・日本語力(ビジネスレベル)
・英語力(日常会話レベル)※後にビジネスレベルを目指す意欲のある方
・ITサービスの企画開発経験
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 ◆ご経験や能力に応じた経理業務をお任せいたします。
・伝票処理、記帳
・出納管理
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必要な経験 ◇事業会社での経理経験10年程度
◇日商簿記2級以上の資格保有者
◇PCスキル(Excel、Word、PPT)
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勤務地 東京都 想定年収 400~1000万円
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業務内容 ◆SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。
<具体的には>・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用
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必要な経験 以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・顧客対応の経験
・営業のご経験
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勤務地 東京都 想定年収 281~362万円
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業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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必要な経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
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必要な経験 ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地 東京都 想定年収 370~700万円
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業務内容 事業が拡大した一方で全体整備が追いついていない側面もございます。 具体的にはセールスプロセスが組織ごとに異なっており、ナレッジの属人化が
発生しています。 セールスシステムの企画〜運用〜改善を通して属人化を解消し全社営業組織の強化に貢献いただける方を募集いたします。
【ミッション】
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必要な経験 下記いずれかのご経験
・事業会社もしくはコンサルティングファームでの業務改善/BPRのご経験
・業務システム導入・構築のご経験(SFA・ERP・経理システムなど)
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勤務地 東京都 想定年収 700~1000万円
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業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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必要な経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 【役割】
■既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)■既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
■既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■メンバーマネジメント
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必要な経験 ・法人営業経験3年以上
・中長期のマイルストーンに基づき課題解決の提案を行ったご経験
・部長以上のキーマンに対する提案経験(企業規模は不問)
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 プロダクト職種の採用人事として以下業務をお任せします。
ご本人の得意領域や志向に応じてフレキシブルに役割を決め、ご活躍いただけるポジションをお任せしたいと考えています。
どのような役割をお任せするかは、選考を通してご相談させていただきます。
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必要な経験 以下、いずれかの経験をお持ちの方
・中途採用担当、またはIT・Web領域のエージェント経験2年以上
・プロダクト職種の採用における実務経験2年以上(新卒採用もしくは中途採用)
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勤務地 東京都 想定年収 420~700万円
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業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。

必要な経験 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
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勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
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業務内容 【具体的な業務内容】
複数のメディアを活用し、くらしのマーケットの訪問者を増やすことがミッションです。
具体的に以下のような業務をお任せします。
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必要な経験 下記の経験が1年以上
・キーワード戦略の策定経験
・hタグなどのメタタグの管理経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 開発現場が業務に集中できる環境を提供するための、情報システム環境の提案/構築/運用をご担当頂きます。
社内ITの活用における企画の立案や導入、ベンダーマネジメント、テクニカルサポート業務まで幅広い業務を行っております。
スキルや資質を鑑みて最適な業務をご担当頂きます。
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必要な経験 いずれか4つ以上
・ネットワークの設計/構築/運用/検証/障害発生時の切り分けと原因分析, 復旧対応
・Cisco製スイッチ(Catalyst,Nexus)/ルーター(ISR,800M)/
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勤務地 東京都 想定年収 360~960万円
公開中の求人1103件中397-414 件表示
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