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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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※ポテンシャル歓迎※【東京】インフラエンジニア■面接1回■オンラインでのAWS研修からスタート
株式会社ワールドインテック
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ：顧客折衝や要件定義・仕様の策定などの上流工程から一貫して手がけられるプロジェクトも多数。設計・構築だけではなく、上流工程へのチャレンジも可能です。（ご経験と希望を加味してマッチした案件をお任せいたします。） 【案件】 ：大きな会社基盤を活かして案件が豊富にあります。3,000件の案件から経験・スキル・希望でアサインします。 【勤務形態】 ：基本的チームでの配属となります。戦略的なチーム配属が同社の強みなので、経験の浅い方も安心して案件に参加できます。 …続きを読む |
【業務内容】 顧客折衝や要件定義・仕様の策定などの上流工程から一貫して手がけられるプロジェクトも多数。 設計・構築だけではなく、上流工程へのチャレンジも可能です。（ご経験と希望を加味してマッチした案件をお任せいたします。） …続きを読む |
| 対象となる方 |
■インフラ経験不問 (テスターや監視・ヘルプデスクのみの方も歓迎！） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 300～750万円 |
コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
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| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520～747万円 |
富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション･富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション･富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方 （3年以上）※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520～747万円 |
社内向けPMOポジション（内勤）【社内DXPJTのPMO／フレックス／在宅可／年収647万～】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◎プロジェクト推進業務業務プロセス変革プロジェクトPMOの一員として、活動全般（企画構想提案〜展開/効果測定）を担当していただきます。 具体的には、経営層へ提案、各事業部門と連携した新たな業務プロセスの設計や展開、プロジェクト全体の推進に取り組み、グループの成長と効率化を支える中心的な役割を担っていただきます。 …続きを読む |
◎プロジェクト推進業務 業務プロセス変革プロジェクトPMOの一員として、活動全般（企画構想提案〜展開/効果測定）を担当していただきます。 具体的には、経営層へ提案、各事業部門と連携した新たな業務プロセスの設計や展開、プロジェクト全体の推進に取り組み、グループの成長と効率化を支える中心的な役割を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・業務プロセス変革（BPR）や業務改善の経験 ・社会人経験(5年以上)/10人以上規模のプロジェクト参画経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 647～827万円 |
IT企画運用（横浜）～在宅週2OK／業務改善／Python・PHP・VBA活用できます／※開発対応～
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用したあるべき姿(To-Be)からの業務プロセス変革をおこなう事で、サービス品質および生産性の向上に貢献する業務です。 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 割合としては既存業務の改善活動が多く、保守運用がメインとなっているため、一度対応して終了ではなく継続的に改善に携わることが可能です。 …続きを読む |
営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用したあるべき姿(To-Be)からの業務プロセス変革をおこなう事で、サービス品質および生産性の向上に貢献する業務です。 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■ 社会人経験(5年以上) ■ IT企画導入経験者 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 540～873万円 |
IT企画運用（横浜）～在宅週2OK／業務改善／Python・PHP・VBA活用できます～
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用したあるべき姿(To-Be)からの業務プロセス変革をおこなう事で、サービス品質および生産性の向上に貢献する業務です。 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 割合としては既存業務の改善活動が多く、保守運用がメインとなっているため、一度対応して終了ではなく継続的に改善に携わることが可能です。 …続きを読む |
営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用したあるべき姿(To-Be)からの業務プロセス変革をおこなう事で、サービス品質および生産性の向上に貢献する業務です。 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■ 社会人経験(5年以上) ■ 業務プロセス改善タスク・プロジェクト等での実務経験者(実施体制規模:10名以上)、あるいは、IT企画導入経験者 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 710～873万円 |
カスタマーサポート事務局の企画運営【年収520万以上／フレックス／平均残業10h／週2在宅OK～】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
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| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。 企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト（以下、FBダイレクト）、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している オンラインビジネスサポートチーム（以下、OBS）において、業務の効率化とお客様への提供サービス品質を安定的に維持/向上いただくポジションです。 …続きを読む |
◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。 企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト（以下、FBダイレクト）、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コンタクトセンターの実務経験： コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520～747万円 |
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