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一都三県で働きたい!
一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 <詳細>〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・営業の実務経験(業界不問) ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案/交渉を英語を使ってチャレンジしたい方 (TOEIC目安:700点以上) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 421~749万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【募集背景】現在KDDIグループでは内製化を推進中。同社はよりIT戦略を強化するために2009年(旧KDDIエボルバ社時代)に発足。 これまでベンダーに委託していた開発業務を、数年前から親会社(KDDI)と協力し、内製体制へと移行しています。 予算策定などはKDDI社になるものの、元請として、大きな役割を担う立場としてより協業を強められる方の募集を積極的に行っています。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
【必須スキル】 ・システム開発経験(2年以上) ※基本設計、詳細設計、製造、テスト設計の経験、システム運用、保守経験など …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 420~520万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。 人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。 プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
<必須の経験> ・プロジェクトマネージメント経験5年以上 (企画~開発、納期/コスト管理、メンバー育成等) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 900~1100万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に 戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。 ・人事諸制度の企画・設計・導入 ・プロジェクトマネジメントおよび推進 …つづきを読む |
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必要な経験 |
<必須の経験> ・事業会社での人事企画・労務領域での管理職経験 ・賃金/評価設計・KPI設計・導入経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 800~900万円 |
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