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一都三県で働きたい!
一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
【業務概要】テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタートしていただき、長期的なキャリアアップを目指していただきます。 これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な 『ライフデザインサービスなどに関わるプロジェクト』や『日本国内でも数えるほどしか同様の規模は無いシステム』に携われるチャンスあり。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
【必須スキル】 ★IT業界に興味がある方(ITエンジニアになりたい方歓迎です!) ・社会人経験1年以上 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 380~480万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 <詳細>〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・営業の実務経験(業界不問) ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案/交渉を英語を使ってチャレンジしたい方 (TOEIC目安:700点以上) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 421~749万円 |
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