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一都三県で働きたい!
一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
経営及び各事業部からの依頼調査案件に対し、専門的な見地から、様々な調査手法や外部調査機関の選定、調査量・範囲等を適切に判断し、最も効果的な調査方法等のソリューションを提示し、実行・提供していただきます。 メインはデスクリサーチで文献、IRサイトなどから業界の市場動向、競合の把握などの情報をまとめて分析し、経営層や各事業部への報告書を作成いただきます。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
<必須の経験> ・コンサル、調査・リサーチ会社などでの事業系調査、リサーチ経験(5年以上) ・調査プロジェクト全体のディレクション経験(調査企画設計~PMまで) …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 800~1000万円 |
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