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非公開求人74ヒットしました
非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 ◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的には】 :入社直後はメールアカウントやユーザー追加等の各種設定、データのバックアップ、セキュリティ管理、システム障害対応、稼働状況レポートの作成、ストレージやメモリ等の増設などをお任せ致します。
※リプレイス案件で構築経験を積むことができます。将来的に設計/構築案件にアサインも可能です。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。
本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。
【業務内容】:卸業態のお客様のユーザ問合せの統合、HW・AP・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応を担当いただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 【業務内容】 :テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 想定年収 530~1200万円
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業務内容 クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し顧客のDX推進を⽀援する、カスタマーサクセス職を募集します。
■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援
同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。
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勤務地 大阪府 想定年収 400~600万円
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業務内容 ◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
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勤務地 東京都 想定年収 321~552万円
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業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 300~500万円
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業務内容 【業務内容】:クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し、顧客のDX推進を⽀援する、カスタマーサクセス職を募集します。
【具体的に】:同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の
導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 【業務内容】
同社取り扱いのオンプレミス型クリニック向け電子カルテの開発部門における、システム開発業務の上流工程を担当いただき、プロジェクト管理から企画、品質保証を担当いただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポートを行っていただきます。
サポート環境:Microsoft365、AppGuard、AzureAD
【業務内容】
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勤務地 東京都 想定年収 368~560万円
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業務内容 ◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的には】 :入社直後はメールアカウントやユーザー追加等の各種設定、データのバックアップ、セキュリティ管理、システム障害対応、稼働状況レポートの作成、ストレージやメモリ等の増設などをお任せ致します。
※リプレイス案件で構築経験を積むことができます。将来的に設計/構築案件にアサインも可能です。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 【案件事例】
◆office365のテクニカルサポート
◆人工衛星搭載用通信システム開発における、詳細設計~単体テスト:アサイン後はご経験に応じて設計または開発を担当予定。
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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 350~550万円
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業務内容 【案件事例】
1. 官公庁向けシステム改修、保守
アサイン後は開発業務をご担当予定、ご経験に応じて設計以上へのキャリアアップの可能性もございます。現在アサインされているメンバーの下、OJTで業務を学んでいただける環境です。
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勤務地 東京都 茨城県 想定年収 350~550万円
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業務内容 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】
・製品(メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ)に関する問い合わせ対応
・製品トラブルシューティング
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勤務地 東京都 想定年収 550~850万円
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業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
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勤務地 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 300~500万円
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業務内容 ■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関する
テクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)
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勤務地 東京都 想定年収 650~800万円
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業務内容 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。
◆お任せする業務:◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
(事例:「機能の使い方がわからない/反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など)
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勤務地 東京都 想定年収 581~770万円
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業務内容 ◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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勤務地 東京都 想定年収 340~700万円
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業務内容 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で
よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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勤務地 東京都 想定年収 330~600万円
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業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。
【横浜支店の案件事例】
1. office365のテクニカルサポート
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勤務地 神奈川県 東京都 全国 想定年収 350~550万円
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業務内容 ■具体的な仕事内容
自社サービスのメンテナンス・保守・運用や、カスタマーサポートなどにきた問い合わせの中で、システム的な問題に対し調査、解決策の提案・実行を行います。法改正などがあった際には、対応するための要件定義を行うこともあります。
まずはメンバーとして、他メンバー・協力会社と共に製品、システムの運用・保守を担当いただくことで、同社サービスについて理解を深めていただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 510~680万円
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業務内容 ★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。
★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。
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勤務地 東京都 全国 想定年収 320~480万円
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業務内容 ◆IT企画、業務改善活動:・会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案 ・社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善
・安全に事業運営をしていくための情報セキュリティ統制
◆社内システムの開発、運用:・サーバ(オンプレ、クラウド)の設計、構築、運用、保守 ・オフィスネットワークの設計、構築、運用、保守
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勤務地 東京都 想定年収 550~750万円
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業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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勤務地 東京都 想定年収 455~750万円
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業務内容 ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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勤務地 東京都 想定年収 450~850万円
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業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 愛知県 想定年収 450~770万円
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業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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勤務地 神奈川県 東京都 想定年収 300~480万円
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業務内容 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 【千葉支店の案件事例】
下記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
1. 大手ECサイト運営会社のWeb開発案件
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勤務地 東京都 千葉県 想定年収 350~550万円
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業務内容 【案件事例】
1. 製造業向け自動搬送制御システム開発
アサイン後はご経験に応じて制御システム開発のをご担当予定。先輩社員の指導の下、開発を学ぶことが可能です。
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勤務地 愛媛県 愛知県 想定年収 350~550万円
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業務内容 5. 大手メーカーの産業用ロボットの開発
ロボットに掲載するアプリケーションの開発に携わります。エンドユーザー側で仕様を決めるため、仕様書に沿って開発業務に従事していただきます。
タッチパネルなどのUIに関わる開発が中心となります。
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勤務地 長野県 石川県 富山県 想定年収 350~550万円
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業務内容 【業務内容】   :企業の課題をBuddyとなって解決します。ご経験に応じてシステム開発、または組込み・制御開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。
【具体的には】  :現在、上場企業を含めて100社以上からお話をいただいており、常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
案件人数はに2~3人で入ることが半数です。1人で入ることもありますが、社員のフォロー体制が充実しており、勉強会や懇親会など、社員同士のコミュニケーションがしっかりとれる環境があります。
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勤務地 大阪府 想定年収 264~620万円
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業務内容 ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 :国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 日本最大級の旅行系サイト『トラベルコ』の新規開発~既存機能改善をお任せ致します。
1,500サイト以上の旅行サイトの商品からユーザーが求める情報をスピーディー&高精度で提供すべく、随時アーキテクチャの見直しやシステムを刷新し、技術チャレンジの機会が豊富にあります。

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勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
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業務内容 同社取り扱いのオンプレミス型クリニック向け電子カルテの開発部門における、システム開発業務の上流工程を担当いただき、プロジェクト管理から
企画、品質保証を担当いただきます。
■お任せすること:・ビジネスサイドと連携し開発計画の策定 ・開発のイテレーション管理 ・開発機能の仕様作成
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 【業務内容】:病棟向けシステムまたは生理システムを受注した後、病院に導入する業務(7割)、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。

■病棟システム:生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。(製品名:Mirrel、Dynacaseなど)
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勤務地 東京都 想定年収 450~850万円
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業務内容 【職務内容の概要】
製造業や小売業の顧客を中心に、導入した自社製品の保守業務やOracle製品の保守業務を行っていただきます。
またゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整等マネジメント業務をお任せしたいと考えております。
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勤務地 東京都 想定年収 450~750万円
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業務内容 ◎IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に上流業務へチャレンジすることが可能です。

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勤務地 東京都 想定年収 330~450万円
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業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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勤務地 東京都 想定年収 330~600万円
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業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】    :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】  :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 ◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的には】 :オンプレ環境からクラウド環境への移行作業
VMware仮想化基盤環境におけるサーバ構築
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勤務地 東京都 想定年収 450~900万円
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業務内容 ■IT企画、業務改善活動:会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案/社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善
安全に事業運営をしていくための情報セキュリティ統制
■社内システムの開発、運用:サーバ(オンプレ、クラウド)の設計、構築、運用、保守/オフィスネットワークの設計、構築、運用、保守
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勤務地 東京都 想定年収 550~650万円
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業務内容 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。
<SV・チーム管理>
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勤務地 東京都 想定年収 400~650万円
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業務内容 【業務内容】:カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。
有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。
【業務詳細】:業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務の2つです。
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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 256~288万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【Mission】
プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から
部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
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業務内容 ファミリーマート全店舗(全国2万点超)への導入が決定している新規事業におけるソリューションコンサルタントをお任せ致します。
今後はファミリーマート以外のリテール(大手コンビニチェーンやスーパーなど)にも導入提案をしていく予定であり
全国数千~数万店舗を保有するエンタープライズへのご対応をお任せします。
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【案件事例】
1. 医療系システムの新規開発における基本設計~テスト
アサイン後はご経験に応じて医薬品の在庫や社員管理システムの設計・開発をご担当予定、リーダーが複数名アサインされているため、OJTで開発スキルを身に着けることができます。将来的には本案件における設計工程へのキャリアアップも可能です。
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勤務地 茨城県 想定年収 350~550万円
公開中の求人101件中1-50 件表示
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