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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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業務内容 |
【業務内容】 :テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 福岡県 大阪府 | 想定年収 | 530~1200万円 |
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業務内容 |
★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。 ★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。 業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 全国 | 想定年収 | 320~480万円 |
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業務内容 |
内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。 その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。 【得られるスキル/成果物】 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 455~750万円 |
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業務内容 |
【業務内容】 :企業の課題をBuddyとなって解決します。ご経験に応じてシステム開発、または組込み・制御開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。 【具体的には】 :現在、上場企業を含めて100社以上からお話をいただいており、常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 案件人数はに2~3人で入ることが半数です。1人で入ることもありますが、社員のフォロー体制が充実しており、勉強会や懇親会など、社員同士のコミュニケーションがしっかりとれる環境があります。 …つづきを読む |
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勤務地 | 大阪府 | 想定年収 | 264~620万円 |
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業務内容 |
◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。 【目標】 :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。 【業務内容】 :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~700万円 |
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