お問い合わせ番号：670363　最終確認日：2026年11月05日

【東証グロース・宮崎】未経験歓迎！お客様の家計を救うカスタマーサクセス（受電対応）

ポート株式会社

お問い合わせ番号：670363　最終確認日：2026年11月05日

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業務内容	「毎月の電気代・ガス代、もっと安くならない？」そんな不安を解決する仕事です。「引越手続き.com」を見てお電話くださった方へ、現在の状況をヒアリング。 10〜15社ある提携先の中から、その方に最適な電気/ガスプランをご提案し契約手続きまでをワンストップでサポートします。私たちが提供するのは、単なる「事務的な手続きの案内」ではありません。引越しという人生の転機に立つお客様に対し、プロの視点で「家計を救う」最適な選択肢を提示する。電気/ガスのアドバイザーとして、お客様一人ひとりに寄り添った提案を行うことで、多くの感謝の言葉をいただける、非常にやりがいの大きなポジションです。【未経験でも安心のサポート体制】営業やPC操作が未経験の方も大歓迎！「今の自分を変えたい」という意欲を全力で応援します。入社後：電気/ガスの基礎知識や、業界の仕組みを座学でしっかり学習。実務：ロールプレイングを繰り返し、自信を持って話せるまで練習します。独り立ち：隣に必ず先輩スタッフがいる環境でスタート。約1ヶ月で、自信を持ってお客様へ最適な案内ができるようになります。【カスタマーサクセスの枠を超え、多彩なキャリアへ挑戦】カスタマーサクセスとしての専門性を高めるほか、将来的なマネジメント（3名以上のチーム管理）や、事業運営・マニュアル作成などへの挑戦も歓迎しています。・チームの生産性向上マニュアルのアップデートや、より効率的な営業手法の提案・実行。・新人育成のサポート拡大期のコアメンバーとして、後輩の指導やフォローを担当。・採用広報・面接への参画新しい仲間の採用面接や、求人票の作成など、事業運営に直接関与。組織が急拡大している今だからこそ、役職や職種の枠を超え、あなたの意欲次第で「採用・教育・事業運営」まで幅広いチャンスを掴み取れる環境です。【子育て中で生活水準を保ちつつ、キャリアを詰んでいきたい方へ】主婦の方も部署の3分の1！皆様家庭と両立しながらご活躍されています♪ 家庭も仕事も諦めたくない方、是非一度当社選考を受けてみてください！「毎月の電気代・ガス代、もっと安くならない？」そんな不安を解決する仕事です。「引越手続き.com」を見てお電話くださった方へ、現在の状況をヒアリング。 10〜15社ある提携先の中から、その方に最適な電気/ガスプランをご提案し契約手続きまでをワンストップでサポートします。私たちが提供するのは、単なる「事務的な手続きの案内」ではありません。引越しという人生の転機に立つお客様に対し、プロの視点で「家計を救う」最適な選択肢を提示する。電気/ガスのアドバイザーとして、お客様一人ひとりに寄り添った提案を行うことで、多くの感謝の言葉をいただける、非常にやりがいの大きなポジションです。【未経験でも安心のサポート体制】営業やPC操作が未経験の方も大歓迎！「今の自分を変えたい」という意欲を全力で応援します。入社後：電気/ガスの基礎知識や、業界の仕組みを座学でしっかり学習。実務：ロールプレイングを繰り返し、自信を持って話せるまで練習します。独り立ち：隣に必ず先輩スタッフがいる環境でスタート。約1ヶ月で、自信を持ってお客様へ最適な案内ができるようになります。【カスタマーサクセスの枠を超え、多彩なキャリアへ挑戦】カスタマーサクセスとしての専門性を高めるほか、将来的なマネジメント（3名以上のチーム管理）や、事業運営・マニュアル作成などへの挑戦も歓迎しています。・チームの生産性向上マニュアルのアップデートや、より効率的な営業手法の提案・実行。・新人育成のサポート拡大期のコアメンバーとして、後輩の指導やフォローを担当。・採用広報・面接への参画新しい仲間の採用面接や、求人票の作成など、事業運営に直接関与。組織が急拡大している今だからこそ、役職や職種の枠を超え、あなたの意欲次第で「採用・教育・事業運営」まで幅広いチャンスを掴み取れる環境です。【子育て中で生活水準を保ちつつ、キャリアを詰んでいきたい方へ】主婦の方も部署の3分の1！皆様家庭と両立しながらご活躍されています♪ 家庭も仕事も諦めたくない方、是非一度当社選考を受けてみてください！変更の範囲：無
必要な経験	学歴：高卒以上社会人経験：半年以上	学歴：高卒以上社会人経験：半年以上
必要な免許・資格	特になし
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒8800001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10-27　リバティスクエアビル3階勤務地その他宮崎県 [変更の範囲] 有会社の指定する全国拠点受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 270 ～ 504 万円月給 22.5 ～ 42 万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 18時間/月 [みなし残業] 基本給：19.4～28.7万円みなし残業手当額：3.1～13.2万円月のみなし時間：60.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児有給休暇（入社半年後/初年度10日）、サインアップ休暇（入社後～半年までの間で2日間）、季節休暇、介護休暇※大型連休取得推奨制度あり（GW、夏期、SW、冬期（年末年始）等）・災害ボランティア参加のための有給付与・他、各種特別休暇制度有り有給休暇（入社半年後/初年度10日）、サインアップ休暇（入社後～半年までの間で2日間）、季節休暇、介護休暇※大型連休取得推奨制度あり（GW、夏期、SW、冬期（年末年始）等）・災害ボランティア参加のための有給付与・他、各種特別休暇制度有り
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当・時差出勤制度（許可制）・リモートワーク制度（許可制）・転居援助一時金　※新規入社者対象　支給条件有り・赴任準備金・リモートワーク手当・社員紹介制度・ジョブポスティング制度・オフィスコーヒー・ソーシャルランチ・事業部会補助・部活動応援制度・ライセンス取得支援・課外研修受講支援・書籍購入制度・子どもの看護に伴う休暇およびリモート・復職支援制度・妊活サポート制度・不妊治療補助制度・慶弔事祝金制度・健康診断補助・各種ワクチン接種補助・パーソナルストレッチ・禁煙サポート・保養施設利用可・スポーツクラブ利用割引　・従業員持株会（奨励制度あり　入社初年度30%、2年目以降15%）・時差出勤制度（許可制）・リモートワーク制度（許可制）・転居援助一時金　※新規入社者対象　支給条件有り・赴任準備金・リモートワーク手当・社員紹介制度・ジョブポスティング制度・オフィスコーヒー・ソーシャルランチ・事業部会補助・部活動応援制度・ライセンス取得支援・課外研修受講支援・書籍購入制度・子どもの看護に伴う休暇およびリモート・復職支援制度・妊活サポート制度・不妊治療補助制度・慶弔事祝金制度・健康診断補助・各種ワクチン接種補助・パーソナルストレッチ・禁煙サポート・保養施設利用可・スポーツクラブ利用割引　・従業員持株会（奨励制度あり　入社初年度30%、2年目以降15%）
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒8800001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10-27　リバティスクエアビル3階勤務地その他宮崎県 [変更の範囲] 有会社の指定する全国拠点受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 270 ～ 504 万円月給 22.5 ～ 42 万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 18時間/月 [みなし残業] 基本給：19.4～28.7万円みなし残業手当額：3.1～13.2万円月のみなし時間：60.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児有給休暇（入社半年後/初年度10日）、サインアップ休暇（入社後～半年までの間で2日間）、季節休暇、介護休暇※大型連休取得推奨制度あり（GW、夏期、SW、冬期（年末年始）等）・災害ボランティア参加のための有給付与・他、各種特別休暇制度有り有給休暇（入社半年後/初年度10日）、サインアップ休暇（入社後～半年までの間で2日間）、季節休暇、介護休暇※大型連休取得推奨制度あり（GW、夏期、SW、冬期（年末年始）等）・災害ボランティア参加のための有給付与・他、各種特別休暇制度有り
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当・時差出勤制度（許可制）・リモートワーク制度（許可制）・転居援助一時金　※新規入社者対象　支給条件有り・赴任準備金・リモートワーク手当・社員紹介制度・ジョブポスティング制度・オフィスコーヒー・ソーシャルランチ・事業部会補助・部活動応援制度・ライセンス取得支援・課外研修受講支援・書籍購入制度・子どもの看護に伴う休暇およびリモート・復職支援制度・妊活サポート制度・不妊治療補助制度・慶弔事祝金制度・健康診断補助・各種ワクチン接種補助・パーソナルストレッチ・禁煙サポート・保養施設利用可・スポーツクラブ利用割引　・従業員持株会（奨励制度あり　入社初年度30%、2年目以降15%）・時差出勤制度（許可制）・リモートワーク制度（許可制）・転居援助一時金　※新規入社者対象　支給条件有り・赴任準備金・リモートワーク手当・社員紹介制度・ジョブポスティング制度・オフィスコーヒー・ソーシャルランチ・事業部会補助・部活動応援制度・ライセンス取得支援・課外研修受講支援・書籍購入制度・子どもの看護に伴う休暇およびリモート・復職支援制度・妊活サポート制度・不妊治療補助制度・慶弔事祝金制度・健康診断補助・各種ワクチン接種補助・パーソナルストレッチ・禁煙サポート・保養施設利用可・スポーツクラブ利用割引　・従業員持株会（奨励制度あり　入社初年度30%、2年目以降15%）
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	ポート株式会社
企業HP	https://www.theport.jp
本社所在地	〒1600023 東京都新宿区北新宿二丁目21番1号新宿フロントタワー5F
事業内容	就職、ファイナンス、リフォーム、エネルギーの4つを事業の柱としています。　ユーザーにノウハウが溜まりにくい非日常領域において、ユーザーと事業者との最適なマッチングを実現しています。 ≪主なプロダクト≫ ■人材支援サービス：（キャリアパーク、就活会議、イベカツ、就活の未来、など） ■販促支援サービス：（エネチョイス、マネットカードローン、外壁塗装の窓口、など）	就職、ファイナンス、リフォーム、エネルギーの4つを事業の柱としています。ユーザーにノウハウが溜まりにくい非日常領域において、ユーザーと事業者との最適なマッチングを実現しています。 ≪主なプロダクト≫ ■人材支援サービス：・キャリアパーク・就活会議・イベカツ・就活の未来・など ■販促支援サービス：・エネチョイス・マネットカードローン・外壁塗装の窓口・など
設立年月日	2011年 4月18日
代表者	春日博文
資本金	3800万円
従業員数	754名（平均年齢：28歳）
株式公開	東証グロース