募集内容

業務内容	『LITALICOキャリア』は会員登録いただいた求職者様に対し、それぞれの状態やニーズに深くマッチした「一歩進んだ顧客体験（CX）」を提供すべく、CRM施策の高度化と内製化を推進しています。単なる転職サイトにとどまらず、研修や大規模イベント、独自のノウハウ発信を通じて非常に多くの潜在ユーザーとの接点を保有している点が強みです。この膨大なユーザー層に対し、LINEやメルマガを通じたパーソナライズされたコミュニケーションと、心を動かすクリエイティブを掛け合わせ、ご転職・キャリア実現まで伴走するシナリオを構築・実証していくことが本ポジションの重要ミッションです。【具体的な業務内容】 ※ご経験や志向性、事業フェーズに応じて、以下の業務を裁量を持ってお任せします。 ①事業戦略・企画立案・事業KGI達成に向けた中長期マーケティング戦略の策定、KPI設計、実行管理・競合・市場分析に基づく、事業の新たな機会（新規チャネルやターゲット）の創出・事業責任者へのレポーティングおよび経営目線での戦略提案 ②CRM戦略の構築・推進・求職者様の希望業界や属性、検討フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計 ③MAツールの活用・内製化・MAツールを駆使した、各種マーケティング施策のスクラッチからの構築・運用 ④マルチチャネル配信の最適化・LINE、各種SNS、メール等を組み合わせた最適なステップ配信・セグメント配信の設計と実行 ⑤顧客分析・インサイト抽出・定量データ分析に加え、アンケートやユーザーインタビューを通じた顧客インサイトの特定と施策へのフィードバック ⑥部門間連携（CXの最適化）・インサイドセールスマネージャーやプロダクト部門と密に連携し、一気通貫した優れた顧客体験（CX）の実現 ※上記は想定される業務の一例です。ご自身の強みや入社時の事業フェーズに合わせて柔軟に決定します。『LITALICOキャリア』は会員登録いただいた求職者様に対し、それぞれの状態やニーズに深くマッチした「一歩進んだ顧客体験（CX）」を提供すべく、CRM施策の高度化と内製化を推進しています。単なる転職サイトにとどまらず、研修や大規模イベント、独自のノウハウ発信を通じて非常に多くの潜在ユーザーとの接点を保有している点が強みです。この膨大なユーザー層に対し、LINEやメルマガを通じたパーソナライズされたコミュニケーションと、心を動かすクリエイティブを掛け合わせ、ご転職・キャリア実現まで伴走するシナリオを構築・実証していくことが本ポジションの重要ミッションです。【具体的な業務内容】 ※ご経験や志向性、事業フェーズに応じて、以下の業務を裁量を持ってお任せします。 ①事業戦略・企画立案・事業KGI達成に向けた中長期マーケティング戦略の策定、KPI設計、実行管理・競合・市場分析に基づく、事業の新たな機会（新規チャネルやターゲット）の創出・事業責任者へのレポーティングおよび経営目線での戦略提案 ②CRM戦略の構築・推進・求職者様の希望業界や属性、検討フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計 ③MAツールの活用・内製化・MAツールを駆使した、各種マーケティング施策のスクラッチからの構築・運用 ④マルチチャネル配信の最適化・LINE、各種SNS、メール等を組み合わせた最適なステップ配信・セグメント配信の設計と実行 ⑤顧客分析・インサイト抽出・定量データ分析に加え、アンケートやユーザーインタビューを通じた顧客インサイトの特定と施策へのフィードバック ⑥部門間連携（CXの最適化）・インサイドセールスマネージャーやプロダクト部門と密に連携し、一気通貫した優れた顧客体験（CX）の実現 ※上記は想定される業務の一例です。ご自身の強みや入社時の事業フェーズに合わせて柔軟に決定します。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	以下に該当する方を募集しています。・顧客体験（CX/UX）の最適化を主体的に牽引し、事業グロースに貢献した経験・SQL等を用いた定量的なデータ分析に基づき、自ら課題を特定し施策の立案・実行まで行った経験・論理的思考力に基づき、複雑なビジネス課題に対して仮説を立て、PDCAサイクルを回した経験 ※業界知識や経験は一切不問です。入社後の研修でキャッチアップいただけます。【LITALICO（リタリコ）社とは・・・】福祉領域全般の業界No1プラットフォーマーを目指す同社は、自社開発のSaaSプロダクトや経営支援サービスの開発を積極的に推進し、障害福祉施設での導入数No.1となる「請求支援SaaSプロダクト」を保有する福祉ソフト株式会社の全株式を取得し子会社化。【求める人物像】・自身の専門性を軸に、将来的には事業全体を動かす役割を担いたいという強い意志のある方・顧客体験と事業の全体像、両方の視点を持って思考し、アクションに繋げられる方・未知の領域にも知的好奇心を持ち、自ら学びチームを巻き込みながらプロジェクトを推進できる方・LITALICOのビジョンに共感し、ビジネスと社会貢献の両軸を追求できる方	以下に該当する方を募集しています。・顧客体験（CX/UX）の最適化を主体的に牽引し、事業グロースに貢献した経験・SQL等を用いた定量的なデータ分析に基づき、自ら課題を特定し施策の立案・実行まで行った経験・論理的思考力に基づき、複雑なビジネス課題に対して仮説を立て、PDCAサイクルを回した経験 ※業界知識や経験は一切不問です。入社後の研修でキャッチアップいただけます。【LITALICO（リタリコ）社とは・・・】福祉領域全般の業界No1プラットフォーマーを目指す同社は、自社開発のSaaSプロダクトや経営支援サービスの開発を積極的に推進し、障害福祉施設での導入数No.1となる「請求支援SaaSプロダクト」を保有する福祉ソフト株式会社の全株式を取得し子会社化。【求める人物像】・自身の専門性を軸に、将来的には事業全体を動かす役割を担いたいという強い意志のある方・顧客体験と事業の全体像、両方の視点を持って思考し、アクションに繋げられる方・未知の領域にも知的好奇心を持ち、自ら学びチームを巻き込みながらプロジェクトを推進できる方・LITALICOのビジョンに共感し、ビジネスと社会貢献の両軸を追求できる方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	仕事のやりがい／得られる経験・スキル／入社後の教育体制【仕事のやりがい】社会的価値とビジネスの融合：「社会貢献」と「事業の持続的成長」の両立という、難易度が高く社会的意義の深い課題に挑めます。手触り感のあるダイナミズム：少数精鋭のチームのため裁量が大きく、自身の施策がダイレクトに事業成果（KGI）へ直結する手応えを感じられます。 ToB / ToC双方のマーケティング経験：法人（事業所）と個人（求職者）の双方へアプローチするビジネスモデルのため、多角的なマーケティング視点が磨かれます。圧倒的なキャリアスピード：成果や能力次第で、年齢・年次に関わらず早期に責任範囲を拡大可能。ゆくゆくは事業責任者クラスの業務へのチャレンジも歓迎します。【得られる経験・スキル】・BizDev的な視点での事業運営力・事業推進の経験・リテンション（既存顧客維持・育成）を基軸とした事業グロース戦略の立案から実行・組織を横断したプロジェクト推進スキル・定量定性データ分析・課題設定スキル【入社後の教育体制】高い成果を出し、担う役割範囲や責任を順次広げていっていただけるよう、丁寧にオンボーディングやフィードバックを行います。挑戦に伴う失敗を歓迎するカルチャーであり、また組織としてお互いをフォローし高めあっていく風土があります。入社後は具体的に以下のようなオンボーディングを予定しています。・導入研修：福祉業界における知識インプットは座学でおこないます。また、希望者は自社が保有する児童発達支援施設・就労移行支援事業所への見学が可能です。・デイリーMTG：入社後1ヶ月間程度、マネージャーと毎日MTGを実施し進捗確認や疑問を解消出来る機会が頻度高くあります・その後も週2～3日程度でMTGをおこない、マネージャー・部長直下でフィードバックが得られる環境です【仕事のやりがい】社会的価値とビジネスの融合：「社会貢献」と「事業の持続的成長」の両立という、難易度が高く社会的意義の深い課題に挑めます。手触り感のあるダイナミズム：少数精鋭のチームのため裁量が大きく、自身の施策がダイレクトに事業成果（KGI）へ直結する手応えを感じられます。 ToB / ToC双方のマーケティング経験：法人（事業所）と個人（求職者）の双方へアプローチするビジネスモデルのため、多角的なマーケティング視点が磨かれます。圧倒的なキャリアスピード：成果や能力次第で、年齢・年次に関わらず早期に責任範囲を拡大可能。ゆくゆくは事業責任者クラスの業務へのチャレンジも歓迎します。【得られる経験・スキル】・BizDev的な視点での事業運営力・事業推進の経験・リテンション（既存顧客維持・育成）を基軸とした事業グロース戦略の立案から実行・組織を横断したプロジェクト推進スキル・定量定性データ分析・課題設定スキル【入社後の教育体制】高い成果を出し、担う役割範囲や責任を順次広げていっていただけるよう、丁寧にオンボーディングやフィードバックを行います。挑戦に伴う失敗を歓迎するカルチャーであり、また組織としてお互いをフォローし高めあっていく風土があります。入社後は具体的に以下のようなオンボーディングを予定しています。・導入研修：福祉業界における知識インプットは座学でおこないます。また、希望者は自社が保有する児童発達支援施設・就労移行支援事業所への見学が可能です。・デイリーMTG：入社後1ヶ月間程度、マネージャーと毎日MTGを実施し進捗確認や疑問を解消出来る機会が頻度高くあります・その後も週2～3日程度でMTGをおこない、マネージャー・部長直下でフィードバックが得られる環境です

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1530051 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 500 ～ 700 万円月給 36.2 ～ 48.5万円給与形態固定給制(月給制) 年収例経験・能力を考慮し決定いたします。
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：31.4～42.1万円みなし残業手当額：4.8～6.4万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日土曜日日曜日祝日年末年始夏季特別産休育児・年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝）・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇・ライフサポート休暇（有給）※使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間7日付与・長期連続休暇(5日以上可)・産休/育休制度※育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可・年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝）・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇・ライフサポート休暇（有給）※使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間7日付与・長期連続休暇(5日以上可)・産休/育休制度※育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可
手当・福利厚生	通勤手当残業手当副業可、各種社会保険完備、企業型確定拠出年金り、社内公募制度あり、屋内全面禁煙、、週32/35時間の時短勤務が選択可能副業可、各種社会保険完備、企業型確定拠出年金り、社内公募制度あり、屋内全面禁煙、、週32/35時間の時短勤務が選択可能
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1530051 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 500 ～ 700 万円月給 36.2 ～ 48.5万円給与形態固定給制(月給制) 年収例経験・能力を考慮し決定いたします。
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：31.4～42.1万円みなし残業手当額：4.8～6.4万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日土曜日日曜日祝日年末年始夏季特別産休育児・年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝）・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇・ライフサポート休暇（有給）※使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間7日付与・長期連続休暇(5日以上可)・産休/育休制度※育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可・年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝）・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇・ライフサポート休暇（有給）※使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間7日付与・長期連続休暇(5日以上可)・産休/育休制度※育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可
手当・福利厚生	通勤手当残業手当副業可、各種社会保険完備、企業型確定拠出年金り、社内公募制度あり、屋内全面禁煙、、週32/35時間の時短勤務が選択可能副業可、各種社会保険完備、企業型確定拠出年金り、社内公募制度あり、屋内全面禁煙、、週32/35時間の時短勤務が選択可能
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社LITALICO
企業HP	http://litalico.co.jp/
本社所在地	〒1080014 東京都目黒区上目黒 2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F
事業内容	LITALICOは、課題先進国と呼ばれている日本において、創業から１７年で社会課題解決の分野において、１９７億円の売上を上げるという成長を成し遂げています。現在は創業時から展開している直営店舗の運営（新規店舗も拡大中）と、プラットフォーム／SaaS事業を大きな軸としています。【事業一覧（2025年3月時点）】 LITALICOワークス（就労支援サービス）／LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室）／LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室） LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト）／LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト） LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス）／LITALICOライフ　（ライフプランサポート）	LITALICOは、課題先進国と呼ばれている日本において、創業から１７年で社会課題解決の分野において、１９７億円の売上を上げるという成長を成し遂げています。現在は創業時から展開している直営店舗の運営（新規店舗も拡大中）と、プラットフォーム／SaaS事業を大きな軸としています。【事業一覧（2025年3月時点）】・LITALICOワークス（就労支援サービス）・LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室）・LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室）・LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト）・LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト）・LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス）・LITALICOライフ　（ライフプランサポート）
設立年月日	2005年12月26日
代表者	長谷川敦弥
資本金	5億2800万円
従業員数	5,429名（平均年齢：33歳）
株式公開	東証プライム