募集内容

業務内容

⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】

【具体的には】
訪問先は導⼊して頂いている、もしくは導⼊していただくタクシー会社です。
⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様のもとへ訪問し、車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。
乗務員や整備⼠などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利⽤した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。
・導⼊前／営業と同⾏して技術⾯から説明
・導⼊／導⼊のサポート
・導⼊後／トラブルが起きた際の聞き取り
・検証／システムトラブルを技術的に解析し解決
以前から⼊っている機器との構成トラブルなのか、アプリの不具合なのかの検証なども⾏います。
A社で何か不具合が起きた時に、B社も同じ構成の場合
そちらでも起きていないかなど、様々なことを想定して考えることもあります。

⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】

【具体的には】
訪問先は導⼊して頂いている、もしくは導⼊していただくタクシー会社です。
⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様のもとへ訪問し、車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。
乗務員や整備⼠などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利⽤した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。

・導⼊前／営業と同⾏して技術⾯から説明
・導⼊／導⼊のサポート
・導⼊後／トラブルが起きた際の聞き取り
・検証／システムトラブルを技術的に解析し解決
以前から⼊っている機器との構成トラブルなのか、アプリの不具合なのかの検証なども⾏います。

A社で何か不具合が起きた時に、B社も同じ構成の場合そちらでも起きていないかなど、様々なことを想定して考えることもあります。

変更の範囲：有
会社が指定する業務全般

必要な経験

- 相手を尊重したコミュニケーションを取ることができ、チームで成果を出せる方
- 名古屋オフィスに出社可能な方
- 自動車整備士の経験
- サービスエンジニア、フィールドエンジニアの経験
- 相手の目線に立って会話できる方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 愛知県名古屋市中村区名駅4-8-26エニシオ名駅16階変更の範囲有会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 33.5 ～ 58.5万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：45分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別産休育児有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）・子の看護等休暇
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 愛知県名古屋市中村区名駅4-8-26エニシオ名駅16階変更の範囲有会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 33.5 ～ 58.5万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：45分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別産休育児有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）・子の看護等休暇
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	GO株式会社
事業内容	「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を幅広く展開しています。 ◆　移動革命の起点となるタクシーアプリ「GO」launch ◆「家で味わう贅沢を」フードデリバリー「GO Dine」launch ◆　AIを活用して交通事故削減を支援する「DRIVE CHART」launch ◆トラフィックデータ活用基盤を開発する空間情報プロジェクト等タクシーアプリ「GO」はコロナ禍においても実車数が過去最高を更新し、堅調に成長しています。	「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を幅広く展開しています。 ◆　移動革命の起点となるタクシーアプリ「GO」launch ◆「家で味わう贅沢を」フードデリバリー「GO Dine」launch ◆　AIを活用して交通事故削減を支援する「DRIVE CHART」launch ◆トラフィックデータ活用基盤を開発する空間情報プロジェクト等タクシーアプリ「GO」はコロナ禍においても実車数が過去最高を更新し、堅調に成長しています。
設立年月日	1977年 8月17日
従業員数	500名