お問い合わせ番号:636962 最終確認日:2026年03月12日

LINE完結型人材紹介サービスのカスタマーサクセス

株式会社グラム

お問い合わせ番号:636962 最終確認日:2026年03月12日

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募集内容

募集内容

業務内容

美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」の事業グロースに関わる業務全般をお任せします。

【業務詳細】:■カスタマーサクセス(求職者向け転職支援)
・美容師を中心とした求職者と美容サロンのマッチングサポート
・KPI進捗管理
・CRM業務
※希望条件のヒアリングから面接・職場見学の日程調整、入社まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。
■将来的にお任せしたい 業務
・事業計画、事業戦略の策定と実行
・組織マネジメント
・業務オペレーション構築、改善
・施策提案、実行
・データ収集、分析

美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」の事業グロースに関わる業務全般をお任せします。

【業務詳細】



■カスタマーサクセス(求職者向け転職支援)

・美容師を中心とした求職者と美容サロンのマッチングサポート
・KPI進捗管理
・CRM業務

※希望条件のヒアリングから面接・職場見学の日程調整、入社まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。

■将来的にお任せしたい 業務

・事業計画、事業戦略の策定と実行
・組織マネジメント
・業務オペレーション構築、改善
・施策提案、実行
・データ収集、分析



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・顧客折衝のご経験(何かしら数字を追ったご経験)
- 営業・業界未経験者歓迎です。
OJTで業界や業務内容についてはしっかり研修いたします。


【業務で得られる能力】
・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力
・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル
・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力
・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル

【スキルアップ間違いなし!幅広い業務に挑戦可能!】
WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。
メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦することが可能です。
そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。
・顧客折衝のご経験(何かしら数字を追ったご経験)
- 営業・業界未経験者歓迎です。
OJTで業界や業務内容についてはしっかり研修いたします。

【業務で得られる能力】
・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力
・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル
・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力
・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル

【スキルアップ間違いなし!幅広い業務に挑戦可能!】
WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。
メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦することが可能です。
そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の条件の変更なし
勤務地 勤務地1 〒1510053 東京都 渋谷区 代々木1‐46‐1 キハラビル3F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 500 万円
月給 30 ~ 41.6万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 前職給与/ポジションを考慮して検討
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
慶弔 産休 育児
完全週休2日(所属部門によってはシフト制)、有給休暇前借り制度、特別休暇:慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り
手当・福利厚生
スキルアップサポート(書籍購入支援/勉強会参加支援/資格取得支援 等)、副業可、有給休暇前借り制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の条件の変更なし
勤務地 勤務地1 〒1510053 東京都 渋谷区 代々木1‐46‐1 キハラビル3F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 500 万円
月給 30 ~ 41.6万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 前職給与/ポジションを考慮して検討
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
慶弔 産休 育児
完全週休2日(所属部門によってはシフト制)、有給休暇前借り制度、特別休暇:慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り
手当・福利厚生
スキルアップサポート(書籍購入支援/勉強会参加支援/資格取得支援 等)、副業可、有給休暇前借り制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社グラム
事業内容 美容業界で働く人・事業者の自信満々を作るため、美容業界に特化した人材マッチングサービスを展開しております。

【人材マッチングサービス】 WORKCANVAS - 待つだけで出会える、美容師転職サイト -  https://work-canvas.com/
 WORKCANVASは現在美容業界向けに提供している、チャット(LINE)を活用した人材マッチングサービスです。
 利用店舗様数は8,000店舗を超えて急成長中!
 マッチングプロセスをデジタルサービス化することを通じて、「チャットベースで間に人が入る」最高のマッチング体験を、高い生産性のもとに実現し、
 小規模事業主様でもご利用いただける価格帯での提供を構造的に可能にしています。今後順次同じような課題を持つ別業界への拡張を予定している他、
 各業界での働く環境自体の向上など、”採用”だけにとどまらない新たな事業展開も視野に入れています。
美容業界で働く人・事業者の自信満々を作るため、美容業界に特化した人材マッチングサービスを展開しております。

【人材マッチングサービス】
WORKCANVAS - 待つだけで出会える、美容師転職サイト -
https://work-canvas.com/
WORKCANVASは現在美容業界向けに提供している、チャット(LINE)を活用した人材マッチングサービスです。
利用店舗様数は8,000店舗を超えて急成長中!
マッチングプロセスをデジタルサービス化することを通じて、「チャットベースで間に人が入る」最高のマッチング体験を、高い生産性のもとに実現し、
小規模事業主様でもご利用いただける価格帯での提供を構造的に可能にしています。
今後順次同じような課題を持つ別業界への拡張を予定している他、
各業界での働く環境自体の向上など、”採用”だけにとどまらない新たな事業展開も視野に入れています。
設立年月日 2015年 3月20日
資本金 1000万円
従業員数 30名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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