募集内容

業務内容

プレイドが掲げる「データによって人の価値を最大化する」というミッションのもと、単なるデータ分析／レポート作成ではなく、顧客理解から事業戦略、組織横断・グループ連携に至る “価値創出の起点” を担っていただきます。
顧客企業や市場環境の動向をいち早くキャッチアップし、セグメンテーション、ターゲティング、成長戦略の設計・推進をリードする役割です。
【募集ポジションの役割 — “３つの架け橋” を担う事業リード】
■プレイドとクライアント／社会の架け橋
– 顧客や社会のニーズをとらえ、プレイドの価値を最大化する中長期戦略を策定。
■プロダクト部門とビジネス部門の架け橋
– 戦略を実行に落とし込むため、プロダクト（KARTE など）とビジネス両輪を連携させ、価値創出をスピーディに回す。
■グループ企業間の架け橋
– プレイド本体およびグループ会社のアセットを連携させ、グループ全体での相乗効果／シナジーを生み出す。
【業務内容の一例】
■1st-party データ・顧客／行動ログを横断解析し、顧客理解の土台を構築。
・行動データ・感情データ・業務プロセスデータを、顧客理解の基盤として統合。
・顧客理解のための新たなデータの要件定義と実装の推進。
■顧客戦略の設計および実行ロードマップの策定：重要課題の可視化、優先順位付け、KPI設計から実行まで。
・デスクリサーチ・市場調査を含むリサーチの企画〜実施〜分析し、ビジネスに直結するインサイトを抽出。
・顧客理解の基盤を活用した顧客セグメンテーションおよびターゲット設計。
・プロダクト部門、ビジネス部門、グループ会社間を巻き込んでの組織横断プロジェクト運営。
・施策実施後の効果検証、改善サイクルの設計・運用。
■場合によっては新規事業立ち上げやサービス拡張の企画・実行も担当（裁量あり）。

プレイドが掲げる「データによって人の価値を最大化する」というミッションのもと、単なるデータ分析／レポート作成ではなく、顧客理解から事業戦略、組織横断・グループ連携に至る “価値創出の起点” を担っていただきます。顧客企業や市場環境の動向をいち早くキャッチアップし、セグメンテーション、ターゲティング、成長戦略の設計・推進をリードする役割です。

【募集ポジションの役割 — “３つの架け橋” を担う事業リード】

■プレイドとクライアント／社会の架け橋
– 顧客や社会のニーズをとらえ、プレイドの価値を最大化する中長期戦略を策定。

■プロダクト部門とビジネス部門の架け橋
– 戦略を実行に落とし込むため、プロダクト（KARTE など）とビジネス両輪を連携させ、価値創出をスピーディに回す。

■グループ企業間の架け橋
– プレイド本体およびグループ会社のアセットを連携させ、グループ全体での相乗効果／シナジーを生み出す。

【業務内容の一例】

■1st-party データ・顧客／行動ログを横断解析し、顧客理解の土台を構築。
・行動データ・感情データ・業務プロセスデータを、顧客理解の基盤として統合。
・顧客理解のための新たなデータの要件定義と実装の推進。

■顧客戦略の設計および実行ロードマップの策定：重要課題の可視化、優先順位付け、KPI設計から実行まで。
・デスクリサーチ・市場調査を含むリサーチの企画〜実施〜分析し、ビジネスに直結するインサイトを抽出。
・顧客理解の基盤を活用した顧客セグメンテーションおよびターゲット設計。
・プロダクト部門、ビジネス部門、グループ会社間を巻き込んでの組織横断プロジェクト運営。
・施策実施後の効果検証、改善サイクルの設計・運用。

■場合によっては新規事業立ち上げやサービス拡張の企画・実行も担当（裁量あり）。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・市場調査・顧客調査を含むリサーチ経験（3年以上）
・データ分析（SQL、BIツール、Excel 等）および統計的思考／経験（2年以上）
・顧客データ、行動ログ、VoC などを活用した顧客理解・セグメンテーション経験
・事業企画／経営企画／新規事業立ち上げなどの実務経験（2〜3年以上）
・マーケティング施策の設計〜実行〜振り返り〜改善までの一貫経験（ToC／ToB問わず）

【求める人物像】
・「枠に収まらない発想」で、未知の課題にもどうすれば課題解決できるかを
柔軟に思考して前向きに挑戦できる方
・課題に対して真因や解決策の仮説を持ち、自ら手を動かしながら社内外の
ステークホルダーを能動的に巻き込んで解決に向けた取り組みを推進できる方
・自社に関連するマーケットや技術トレンドに対して、能動的な情報収集と自分自身での解釈・咀嚼をして思考につなげられる方
・定量・定性データを両輪で扱い、仮説→検証→実行までを自走できる方

下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・市場調査・顧客調査を含むリサーチ経験（3年以上）
・データ分析（SQL、BIツール、Excel 等）および統計的思考／経験（2年以上）
・顧客データ、行動ログ、VoC などを活用した顧客理解・セグメンテーション経験
・事業企画／経営企画／新規事業立ち上げなどの実務経験（2〜3年以上）
・マーケティング施策の設計〜実行〜振り返り〜改善までの一貫経験（ToC／ToB問わず）

【求める人物像】
・「枠に収まらない発想」で、未知の課題にもどうすれば課題解決できるかを柔軟に思考して前向きに挑戦できる方
・課題に対して真因や解決策の仮説を持ち、自ら手を動かしながら社内外のステークホルダーを能動的に巻き込んで解決に向けた取り組みを推進できる方
・自社に関連するマーケットや技術トレンドに対して、能動的な情報収集と自分自身での解釈・咀嚼をして思考につなげられる方
・定量・定性データを両輪で扱い、仮説→検証→実行までを自走できる方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F 勤務地その他東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与	想定年収 600 ～ 1200 万円月給 51.7 ～ 101.7万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 120日週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
手当・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F 勤務地その他東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与	想定年収 600 ～ 1200 万円月給 51.7 ～ 101.7万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 120日週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
手当・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
事業内容	プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。・CXプラットフォーム「KARTE」：サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。・「KARTE Datahub」：社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。・「KARTE Blocks」：サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。・「RightSupport by KARTE」：顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。・「KARTE Signals」：ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。	プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。・CXプラットフォーム「KARTE」：サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。・「KARTE Datahub」：社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。・「KARTE Blocks」：サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。・「RightSupport by KARTE」：顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。・「KARTE Signals」：ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
設立年月日	2011年10月 1日
資本金	31億8469万3000円
従業員数	396名