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社内の事業部組織をより強化すべく、セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や 施策実行(提案資料やFAQなど)まで担って頂きます。
【業務詳細】■BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops) ■セールスチーム部門のKGI、KPI策定 ■ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発 ■顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携 ■対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析 ■分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案 ■AIを活用した営業活動の効率化、最適化の企画・提案・実行 【案件例*】・AI活用による営業生産性向上:商談分析・フィードバック体制構築、AI架電による営業活動の効率化 ・業務自動化 :営業事務業務の自動化、求人票作成の自動化 ・事業戦略 :プライシング設計、事業計画立案 ※入社後は、上記のようなプロジェクトの中から、ご経験・志向性に応じて担当領域を相談の上決定します。 【ツール*】:Salesforce、Slack、Googleワークスペース、notion、scale base、sansan、zoom など
社内の事業部組織をより強化すべく、セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)まで担って頂きます。
【業務詳細】 ■BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops) ■セールスチーム部門のKGI、KPI策定 ■ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発 ■顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携 ■対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析 ■分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案 ■AIを活用した営業活動の効率化、最適化の企画・提案・実行
【案件例*】 ・AI活用による営業生産性向上:商談分析・フィードバック体制構築、AI架電による営業活動の効率化 ・業務自動化:営業事務業務の自動化、求人票作成の自動化 ・事業戦略:プライシング設計、事業計画立案
※入社後は、上記のようなプロジェクトの中から、ご経験・志向性に応じて担当領域を相談の上決定します。
【ツール*】 :Salesforce、Slack、Googleワークスペース、notion、scale base、sansan、zoom など
変更の範囲:有
会社の定める業務
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