第二新卒 マーケティング職採用 （次世代リーダー候補）

本ポジションでは、顧客との出会い（認知）から、契約、そしてその後のフォローまで、顧客体験（UX）を
一気通貫で設計・運用する以下のいずれかの部門へ配属となります。
1. マーケティング部（集客・獲得・UX）
ミッション：月間数億円規模の予算を動かし、テレビCMからWeb広告、サイト改善までをハンドリングします。
プロモーションチーム： TVCM、交通広告、YouTube、SNS広告などのプランニングと運用。
認知獲得から獲得効率（CPA）の最適化までを担います。
UXチーム： Webサイトや見積もり機能、アプリのUI/UX改善。アクセス解析データをもとに、ABテストを繰り返し、コンバージョン率（CVR）を最大化させます。
2. ブランドマネジメント部（広報・クリエイティブ）
ミッション：ライフネットの「人格」をつくり、共感と信頼を生み出します。会社の「らしさ（ブランド）」を守り、育てる専門部署です。
クリエイティブ管理： 広告やWebサイトのデザイン、コピーライティングのトーン＆マナーを統括し、一貫したブランドイメージを構築します。
広報・PR： メディア対応やプレスリリース配信だけでなく、noteなどのオウンドメディアを通じた情報発信を行い、ファンを増やします。
3. CXデザイン部（顧客体験・サービス企画）
ミッション： 「お客さまの声（VOC）」を徹底的に分析し、契約後の保全手続きや、マイページ等の利便性を向上させます。
VOC分析・改善： アンケートや問い合わせ内容から課題を抽出し、手続きフローの改善や新サービスの企画を行います。
エンゲージメント向上： 契約者との長期的な関係構築を目指し、デジタル接点における「心地よい体験」を設計します。
4. カスタマーコミュニケーション部（CRM）
ミッション： 「問い合わせ対応（受動）」にとどまらず、データに基づいた「提案（能動）」を行う攻めのコンタクトセンターを運営しています。
コミュニケーションデザイン： 検討中のお客さまへのメールや電話によるナーチャリング（育成）施策の企画・実行を行います。

本ポジションでは、顧客との出会い（認知）から、契約、そしてその後のフォローまで、顧客体験（UX）を一気通貫で設計・運用する以下のいずれかの部門へ配属となります。

1. マーケティング部（集客・獲得・UX）

ミッション：
月間数億円規模の予算を動かし、テレビCMからWeb広告、サイト改善までをハンドリングします。

プロモーションチーム：
TVCM、交通広告、YouTube、SNS広告などのプランニングと運用。
認知獲得から獲得効率（CPA）の最適化までを担います。

UXチーム：
Webサイトや見積もり機能、アプリのUI/UX改善。
アクセス解析データをもとに、ABテストを繰り返し、コンバージョン率（CVR）を最大化させます。

2. ブランドマネジメント部（広報・クリエイティブ）

ミッション：
ライフネットの「人格」をつくり、共感と信頼を生み出します。
会社の「らしさ（ブランド）」を守り、育てる専門部署です。

クリエイティブ管理：
広告やWebサイトのデザイン、コピーライティングのトーン＆マナーを統括し、一貫したブランドイメージを構築します。

広報・PR：
メディア対応やプレスリリース配信だけでなく、noteなどのオウンドメディアを通じた情報発信を行い、ファンを増やします。

3. CXデザイン部（顧客体験・サービス企画）

ミッション：
「お客さまの声（VOC）」を徹底的に分析し、契約後の保全手続きや、マイページ等の利便性を向上させます。

VOC分析・改善：
アンケートや問い合わせ内容から課題を抽出し、手続きフローの改善や新サービスの企画を行います。

エンゲージメント向上：
契約者との長期的な関係構築を目指し、デジタル接点における「心地よい体験」を設計します。

4. カスタマーコミュニケーション部（CRM）

ミッション：
「問い合わせ対応（受動）」にとどまらず、データに基づいた「提案（能動）」を行う攻めのコンタクトセンターを運営しています。

コミュニケーションデザイン：
検討中のお客さまへのメールや電話によるナーチャリング（育成）施策の企画・実行を行います。