お問い合わせ番号：625506　最終確認日：2026年05月15日

＜ebica＞カスタマーサクセス

株式会社ジャパンチケットホールディングス

お問い合わせ番号：625506　最終確認日：2026年05月15日

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募集内容
勤務条件
企業情報
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募集内容

業務内容	【業務概要】　　：・すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。【業務内容】　　：・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント【求人の魅力点】：・大手企業への長期的かつ本質的な課題解決営業経験・顧客と共創する営業スタイル、プロジェクト推進力・戦略策定/提案シナリオ作成/実行推進まで一気通貫で関われる裁量の大きさ・自社プロダクトの深い理解と実践活用・観光/飲食業界のDX推進に直結する社会的意義のある事業貢献【業務概要】：・すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。【業務内容】：・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント【求人の魅力点】：・大手企業への長期的かつ本質的な課題解決営業経験・顧客と共創する営業スタイル、プロジェクト推進力・戦略策定/提案シナリオ作成/実行推進まで一気通貫で関われる裁量の大きさ・自社プロダクトの深い理解と実践活用・観光/飲食業界のDX推進に直結する社会的意義のある事業貢献変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須経験】・社会人経験2年以上・法人向け無形商材の営業職・SaaS企業でのカスタマーサクセス職・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験	【必須経験】・社会人経験2年以上・法人向け無形商材の営業職・SaaS企業でのカスタマーサクセス職・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：雇用期間中の待遇の変化はございません
勤務地	勤務地1 東京都東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 491 ～ 578 万円月給 31.8 ～ 41.3万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔育児完全週休2日制（土日祝休み）／夏季休暇あり／年末年始休暇あり／GW休暇あり有給休暇あり（年10～20日間）／慶弔休暇あり　※年間休日合計120日以上完全週休2日制（土日祝休み）／夏季休暇あり／年末年始休暇あり／GW休暇あり有給休暇あり（年10～20日間）／慶弔休暇あり　※年間休日合計120日以上
手当・福利厚生	通勤手当残業手当社会保険完備／通勤手当／時短勤務制度／MacBook支給（エンジニアポジションはMacBookPro支給）ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助社会保険完備／通勤手当／時短勤務制度／MacBook支給（エンジニアポジションはMacBookPro支給）ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回 [昨年実績]※賞与：年2回（業績による）※昇給：年2回（4月・10月）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：雇用期間中の待遇の変化はございません
勤務地	勤務地1 東京都東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 491 ～ 578 万円月給 31.8 ～ 41.3万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔育児完全週休2日制（土日祝休み）／夏季休暇あり／年末年始休暇あり／GW休暇あり有給休暇あり（年10～20日間）／慶弔休暇あり　※年間休日合計120日以上完全週休2日制（土日祝休み）／夏季休暇あり／年末年始休暇あり／GW休暇あり有給休暇あり（年10～20日間）／慶弔休暇あり　※年間休日合計120日以上
手当・福利厚生	通勤手当残業手当社会保険完備／通勤手当／時短勤務制度／MacBook支給（エンジニアポジションはMacBookPro支給）ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助社会保険完備／通勤手当／時短勤務制度／MacBook支給（エンジニアポジションはMacBookPro支給）ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回 [昨年実績]※賞与：年2回（業績による）※昇給：年2回（4月・10月）
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ジャパンチケットホールディングス
企業HP	https://japanticket-holdings.co.jp/
本社所在地	〒1500013 東京都渋谷区恵比寿 1-20-18 三富ビル新館1F
事業内容	2025年10月1日付で持株会社制へと移行し、下記事業を持株会社にて運営しています。 ■ ebica事業　　　　　　　：　観光の根幹でもある『食』分野において、バーティカルSaaSを展開。（株式会社エビソル）　　　　　トップシェアを獲得し、ビッグデータを活用しながら新たな価値を提供し続ける。　　　　　　　　　　　　　　　日本を牽引する様々な企業と連携。データサイエンスの世界でも最新のテクノロジーを活用し、社会貢献をしている。 ■ Japanticket事業　　　　：　日本の観光立国推進のインフラとしてサービス提供できるよう、観光にかかわるさまざまな領域のEC化を進める。（株式会社ジャパンチケット）　地域・日本の魅力を世界中に届けている。	2025年10月1日付で持株会社制へと移行し、下記事業を持株会社にて運営しています。 ■ ebica事業：（株式会社エビソル）観光の根幹でもある『食』分野において、バーティカルSaaSを展開。トップシェアを獲得し、ビッグデータを活用しながら新たな価値を提供し続ける。日本を牽引する様々な企業と連携。データサイエンスの世界でも最新のテクノロジーを活用し、社会貢献をしている。 ■ Japanticket事業：（株式会社ジャパンチケット）日本の観光立国推進のインフラとしてサービス提供できるよう、観光にかかわるさまざまな領域のEC化を進める。地域・日本の魅力を世界中に届けている。
設立年月日	2024年 2月 2日
代表者	田中宏彰
従業員数	152名