お問い合わせ番号:611740 最終確認日:2026年05月18日

【浜松町】営業事務(修理受付)

株式会社エクソル

お問い合わせ番号:611740 最終確認日:2026年05月18日

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募集内容

募集内容

業務内容

■仕事内容
・お客様、施工店様、施主様からの電話やメールでの修理依頼の受付  ・メーカーへ修理や代替品発注の手配
・見積書、注文書等の書類作成                   ・社内関連部署とのやり取り
・専用システムへの入力業務                    ・商品の仕様などに関する問い合わせ対応
・クレーム対応(週1~2件)
※クレーム対応についてはエスカレーション先(マネージャー)があるので、すべて一人で対応しきる必要はないのでご安心くださいませ。
組織全体で情報共有や励まし合いながら対応する雰囲気です。相談し合える方々がいます。
【おすすめポイント】
・同業務を行っている方が多く、業務や仕事の相談ができる方が複数名いる環境のため安心頂けると思います。
・社内外とコミュニケーションを取ることが毎日あります。人と接することや動きがある仕事がお好きな方には向いているお仕事です。
・お客様にご納得頂けたときや感謝頂けたときには達成感があるお仕事になります。
・残業月平均5時間、休日勤務なしとなるためライフワークバランス◎
・総合職となるため将来的に管理職を目指せるポジションです。


■仕事内容

・お客様、施工店様、施主様からの電話やメールでの修理依頼の受付
・メーカーへ修理や代替品発注の手配
・見積書、注文書等の書類作成
・社内関連部署とのやり取り
・専用システムへの入力業務
・商品の仕様などに関する問い合わせ対応
・クレーム対応(週1~2件)

※クレーム対応についてはエスカレーション先(マネージャー)があるので、すべて一人で対応しきる必要はないのでご安心くださいませ。
組織全体で情報共有や励まし合いながら対応する雰囲気です。相談し合える方々がいます。

【おすすめポイント】

・同業務を行っている方が多く、業務や仕事の相談ができる方が複数名いる環境のため安心頂けると思います。
・社内外とコミュニケーションを取ることが毎日あります。人と接することや動きがある仕事がお好きな方には向いているお仕事です。
・お客様にご納得頂けたときや感謝頂けたときには達成感があるお仕事になります。
・残業月平均5時間、休日勤務なしとなるためライフワークバランス◎
・総合職となるため将来的に管理職を目指せるポジションです。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記2つの要件を満たす方
・事務 or 営業 or SV or テレオペレーターいづれかの実務経験をお持ちの方
・クレーム対応(週1~2)にご抵抗がない方
下記2つの要件を満たす方
・事務 or 営業 or SV or テレオペレーターいづれかの実務経験をお持ちの方
・クレーム対応(週1~2)にご抵抗がない方
必要な免許・資格 特になし
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間:無
勤務地 勤務地1 東京都 港区 芝大門2-4-8 JDBビル4F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 440 万円
月給 25 ~ 30万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 入社2年25歳スタッフ400万円/入社3年28歳主任470万円/入社 7年32歳 係長/540万円
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 128日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
■年間休日128日(完全週休二日制) ※2025年度  ■年次有給休暇 入社半年経過から付与(勤続年数に応じて10~20日付与) ■特別休暇 結婚休暇・出産休暇・忌引休暇・ファミリー休暇・入社時休暇・リフレッシュ休暇・災害休暇・転勤休暇・公用休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・家族手当・家賃補助手当・出張手当・資格取得支援度(会社指定の資格に合格された際には、受験料と報奨金をお支払いします)・テレワーク制度・時差出勤制度・表彰制度・従業員持株会・企業型確定拠出年金・退職金制度
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:無
勤務地 勤務地1 東京都 港区 芝大門2-4-8 JDBビル4F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 440 万円
月給 25 ~ 30万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 入社2年25歳スタッフ400万円/入社3年28歳主任470万円/入社 7年32歳 係長/540万円
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 128日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
■年間休日128日(完全週休二日制) ※2025年度  ■年次有給休暇 入社半年経過から付与(勤続年数に応じて10~20日付与) ■特別休暇 結婚休暇・出産休暇・忌引休暇・ファミリー休暇・入社時休暇・リフレッシュ休暇・災害休暇・転勤休暇・公用休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・家族手当・家賃補助手当・出張手当・資格取得支援度(会社指定の資格に合格された際には、受験料と報奨金をお支払いします)・テレワーク制度・時差出勤制度・表彰制度・従業員持株会・企業型確定拠出年金・退職金制度
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社エクソル
企業HP http://www.xsol.co.jp/
本社所在地 〒1050012 東京都 港区 芝大門2丁目 4-8 JDBビル
事業内容
設立年月日 2001年 1月24日
代表者 川勝 一司
資本金 1億円
従業員数 404名 (平均年齢:38歳)
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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