営業事務

このポジションは、当社の文書保管サービスをご利用いただくお客様を、オペレーション担当（営業事務）として
事務・運用両面から支える中核となる役割です。幅広い業務を通じて、事業の安定的な成長を担っていただきます。
将来的には、サービス品質向上と顧客満足度向上のため、現状の業務フローにとどまらず、RPAなどの自動化ツール活用や新たな視点での業務改善提案を積極的に行い、効率化と生産性向上に貢献していただきます。

■業務内容
・既存顧客対応および受発注・請求業務
□顧客対応: 問い合わせ対応、見積作成、契約更新、現地調査など
□受発注業務：受注受付、協力会社との連携、配送手配など
□請求管理：請求データ入力・チェック、請求書発行、入金確認など
・管理業務
□品質・セキュリティ管理：ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど
□調達・購買：倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど
・運営サポート
□倉庫内業務：廃棄チェック、現場荷役フォローなど
□その他：社内他部署との連携、来客対応、資料作成など

・スタッフマネジメント
チームメンバーの勤怠・育成などの要員管理など
・運用改善・設計
業務フロー改善、ナレッジマネジメント、複数サービスの運用設計など

■配属先情報
ドキュメントソリューショングループ　オペレーションチーム（社員9名・アルバイト3名・派遣社員2名の計14名）

このポジションは、当社の文書保管サービスをご利用いただくお客様を、オペレーション担当（営業事務）として事務・運用両面から支える中核となる役割です。幅広い業務を通じて、事業の安定的な成長を担っていただきます。将来的には、サービス品質向上と顧客満足度向上のため、現状の業務フローにとどまらず、RPAなどの自動化ツール活用や新たな視点での業務改善提案を積極的に行い、効率化と生産性向上に貢献していただきます。

■業務内容

・既存顧客対応および受発注・請求業務
□顧客対応: 問い合わせ対応、見積作成、契約更新、現地調査など
□受発注業務：受注受付、協力会社との連携、配送手配など
□請求管理：請求データ入力・チェック、請求書発行、入金確認など

・管理業務
□品質・セキュリティ管理：ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど
□調達・購買：倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど

・運営サポート
□倉庫内業務：廃棄チェック、現場荷役フォローなど
□その他：社内他部署との連携、来客対応、資料作成など

・スタッフマネジメント
チームメンバーの勤怠・育成などの要員管理など

・運用改善・設計
業務フロー改善、ナレッジマネジメント、複数サービスの運用設計など

■配属先情報

ドキュメントソリューショングループ　オペレーションチーム（社員9名・アルバイト3名・派遣社員2名の計14名）