お問い合わせ番号：605549　最終確認日：2025年10月03日

当社が取り扱う製品（複数商材）の保守サポート

株式会社テリロジー

お問い合わせ番号：605549　最終確認日：2025年10月03日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成

【ポジションの魅力】
・先端技術
同社が取り扱う様々な新商材に携われる
・自社・他社への貢献
導入後の問い合わせ窓口を担い、自身の技術力で顧客満足度の向上に直接貢献している実感を得られる
・キャリアパス
チームリーダーやセキュリティコンサルタント、プロダクトスペシャリストなど、多様なキャリアパスを目指すことが可能

◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。

・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成

【ポジションの魅力】

・先端技術
同社が取り扱う様々な新商材に携われる

・自社・他社への貢献
導入後の問い合わせ窓口を担い、自身の技術力で顧客満足度の向上に直接貢献している実感を得られる

・キャリアパス
チームリーダーやセキュリティコンサルタント、プロダクトスペシャリストなど、多様なキャリアパスを目指すことが可能

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・業務経験
セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験

・知識
TCP/IPなどネットワークに関する基本的な知識

学歴

大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：条件変更なし
勤務地	勤務地1 東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 650 万円月給 30 ～ 36万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始慶弔特別産休育児土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等
手当・福利厚生	・出張手当・その他手当・リモート手当（2000円/月）・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）・資格取得奨励金制度（最大10万円）・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）・確定拠出年金制度・有休積立制度・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：条件変更なし
勤務地	勤務地1 東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 650 万円月給 30 ～ 36万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始慶弔特別産休育児土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等
手当・福利厚生	・出張手当・その他手当・リモート手当（2000円/月）・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）・資格取得奨励金制度（最大10万円）・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）・確定拠出年金制度・有休積立制度・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社テリロジー
事業内容	1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製品の販売 3）　エンドユーザへのシステムコンサルティングと教育 4）　ネットワーク構築・工事（建設業許可書取得） 5）　ネットワーク関連製品の保守サービス 6）　アプリケーションソフトウェアの開発	1）海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）国内でのネットワーク関連製品の販売 3）エンドユーザへのシステムコンサルティングと教育 4）ネットワーク構築・工事（建設業許可書取得） 5）ネットワーク関連製品の保守サービス 6）アプリケーションソフトウェアの開発
設立年月日	1989年 7月14日
資本金	5000万円
従業員数	79名