お問い合わせ番号:594684 最終確認日:2025年08月14日

カスタマーサービスエンジニア(フィールドエンジニア)

JALデジタル株式会社

お問い合わせ番号:594684 最終確認日:2025年08月14日

無料この求人を紹介してもらう
募集内容

募集内容

業務内容

■職務内容
【業務の概要】
空港スタッフ、飛行機をご利用いただくお客様が操作させる各種システムが正常稼働するよう点検作業、故障が発生した場合の修理対応を実施します。
【業務の詳細】
国内線チェックインシステム、旅客通過システム、搭乗システム、搭乗券発券機、ゲートサイネージ、入退室システム、機内放送システム、航空無線システム、空港内線電話など、空港におけるITシステム全般の保守作業、点検作業となります。
24時間体制で空港のITシステムの安定稼働を守るためシフト勤務制となります。
【イメージ】
空港のチェックインカウンターや搭乗ゲート、貨物地区、格納庫でのIT機器の修理対応やフライトが終了した夜間のうちに
翌日の運航に支障がないようシステムの点検を実施します。
【ミッション】
安全運航・定時運航を支えるため、システムの安定稼働を24時間体制で支えます。

■職務内容
【業務の概要】
空港スタッフ、飛行機をご利用いただくお客様が操作させる各種システムが正常稼働するよう点検作業、故障が発生した場合の修理対応を実施します。
【業務の詳細】
国内線チェックインシステム、旅客通過システム、搭乗システム、搭乗券発券機、ゲートサイネージ、入退室システム、機内放送システム、航空無線システム、空港内線電話など、空港におけるITシステム全般の保守作業、点検作業となります。
24時間体制で空港のITシステムの安定稼働を守るためシフト勤務制となります。
【イメージ】
空港のチェックインカウンターや搭乗ゲート、貨物地区、格納庫でのIT機器の修理対応やフライトが終了した夜間のうちに
翌日の運航に支障がないようシステムの点検を実施します。
【ミッション】
安全運航・定時運航を支えるため、システムの安定稼働を24時間体制で支えます。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■必須条件:
各種IT機器またはハードウェア設置・保守経験
■必須条件:
各種IT機器またはハードウェア設置・保守経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:期間中の給与・待遇・雇用形態に差異なし
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワー N
勤務地2 千葉県 成田市 古込1-1 日本航空オペレーションセンター 4階
変更の範囲
人事的な観点から転勤も想定されますが、勤務先等について制約、またはご希望があるかたは、相談に応じます。
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ~ 800 万円
月給 29.5 ~ 56.5万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:45(実働:7時間45分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 16時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
◆創立記念休暇◆リフレッシュ休暇(勤続10年で7日間/勤続20年で10日間)◆有給休暇(~20日/入社直後の付与日数は5日)
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 財形貯蓄制度
◆副業OK◆時短制度◆自転車通勤可◆出産・育児支援制度◆資格取得支援制度◆研修支援制度 ◆日本航空健康保険組合◆在宅勤務制度◆資格取得報奨金制度◆JALグループ従業員持株会制度◆確定拠出年金制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:期間中の給与・待遇・雇用形態に差異なし
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワー N
勤務地2 千葉県 成田市 古込1-1 日本航空オペレーションセンター 4階
変更の範囲
人事的な観点から転勤も想定されますが、勤務先等について制約、またはご希望があるかたは、相談に応じます。
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ~ 800 万円
月給 29.5 ~ 56.5万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:45(実働:7時間45分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 16時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
◆創立記念休暇◆リフレッシュ休暇(勤続10年で7日間/勤続20年で10日間)◆有給休暇(~20日/入社直後の付与日数は5日)
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 財形貯蓄制度
◆副業OK◆時短制度◆自転車通勤可◆出産・育児支援制度◆資格取得支援制度◆研修支援制度 ◆日本航空健康保険組合◆在宅勤務制度◆資格取得報奨金制度◆JALグループ従業員持株会制度◆確定拠出年金制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 JALデジタル株式会社
事業内容 JALグループ企業並びに一般企業向けの「システムインテグレーション事業 」「ネットワークソリューション事業」「ITサービス事業」
「カスタマーサービス事業」
JALグループ企業並びに一般企業向けの「システムインテグレーション事業」「ネットワークソリューション事業」「ITサービス事業」「カスタマーサービス事業」
設立年月日 1978年 8月 1日
資本金 7億245万2500円
従業員数 1,058名
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

求人を探す
求人を探す
無料この求人を紹介してもらう