◆立ち上げ支援 ・物品・システムの調達支援 ・開院前の各種セットアップ ◆ピープルマネジメント ・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援 ・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施 ・モチベーション管理・定着施策の実行 ◆オペレーション管理・トラブル対応 ・日々の診療オペレーションの状況把握と改善 ・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携 ・業務マニュアルの整備・標準化・更新 ◆パフォーマンス管理と改善 ・KPI(例:待ち時間、稼働率、NPSなど)のモニタリング ・問題発見・改善サイクルの実行(PDCA) ・新施策導入時の現場展開支援 ◆本部・他拠点との連携 ・本部(支援部門、マーケ、経営企画等)との連携 ・他拠点とのベストプラクティス共有 ◆トップマネジメントとの議論 ・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論 ・医療機関側のキーパーソンとの連携
◆立ち上げ支援 ・物品・システムの調達支援 ・開院前の各種セットアップ
◆ピープルマネジメント ・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援 ・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施 ・モチベーション管理・定着施策の実行
◆オペレーション管理・トラブル対応 ・日々の診療オペレーションの状況把握と改善 ・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携 ・業務マニュアルの整備・標準化・更新
◆パフォーマンス管理と改善 ・KPI(例:待ち時間、稼働率、NPSなど)のモニタリング ・問題発見・改善サイクルの実行(PDCA) ・新施策導入時の現場展開支援
◆本部・他拠点との連携 ・本部(支援部門、マーケ、経営企画等)との連携 ・他拠点とのベストプラクティス共有
◆トップマネジメントとの議論 ・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論 ・医療機関側のキーパーソンとの連携
変更の範囲:有
会社の定める業務
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