クリニック運営支援｜株式会社Linc’well｜東京都/事業企画/統括/開発・新規事業開発/Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の求人・転職情報

募集内容

業務内容	◆立ち上げ支援・物品・システムの調達支援・開院前の各種セットアップ ◆ピープルマネジメント・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施・モチベーション管理・定着施策の実行 ◆オペレーション管理・トラブル対応・日々の診療オペレーションの状況把握と改善・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携・業務マニュアルの整備・標準化・更新 ◆パフォーマンス管理と改善・KPI（例：待ち時間、稼働率、NPSなど）のモニタリング・問題発見・改善サイクルの実行（PDCA）・新施策導入時の現場展開支援 ◆本部・他拠点との連携・本部（支援部門、マーケ、経営企画等）との連携・他拠点とのベストプラクティス共有 ◆トップマネジメントとの議論・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論・医療機関側のキーパーソンとの連携 ◆立ち上げ支援・物品・システムの調達支援・開院前の各種セットアップ ◆ピープルマネジメント・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施・モチベーション管理・定着施策の実行 ◆オペレーション管理・トラブル対応・日々の診療オペレーションの状況把握と改善・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携・業務マニュアルの整備・標準化・更新 ◆パフォーマンス管理と改善・KPI（例：待ち時間、稼働率、NPSなど）のモニタリング・問題発見・改善サイクルの実行（PDCA）・新施策導入時の現場展開支援 ◆本部・他拠点との連携・本部（支援部門、マーケ、経営企画等）との連携・他拠点とのベストプラクティス共有 ◆トップマネジメントとの議論・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論・医療機関側のキーパーソンとの連携変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・課題に対して、論点を整理しながら自走的に解決策を導き出す力・医師・看護師・本部メンバーなど、多様なステークホルダーと信頼関係を築ける高いコミュニケーション力・トップマネジメントと同じ視座で、かつ、簡潔に必要十分な内容を議論できるコミュニケーション力・トラブルシューティングや業務改善の実務経験	・課題に対して、論点を整理しながら自走的に解決策を導き出す力・医師・看護師・本部メンバーなど、多様なステークホルダーと信頼関係を築ける高いコミュニケーション力・トップマネジメントと同じ視座で、かつ、簡潔に必要十分な内容を議論できるコミュニケーション力・トラブルシューティングや業務改善の実務経験
学歴	不問

業務内容

◆立ち上げ支援
・物品・システムの調達支援
・開院前の各種セットアップ
◆ピープルマネジメント
・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援
・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施
・モチベーション管理・定着施策の実行
◆オペレーション管理・トラブル対応
・日々の診療オペレーションの状況把握と改善
・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携
・業務マニュアルの整備・標準化・更新
◆パフォーマンス管理と改善
・KPI（例：待ち時間、稼働率、NPSなど）のモニタリング
・問題発見・改善サイクルの実行（PDCA）
・新施策導入時の現場展開支援
◆本部・他拠点との連携
・本部（支援部門、マーケ、経営企画等）との連携
・他拠点とのベストプラクティス共有
◆トップマネジメントとの議論
・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論
・医療機関側のキーパーソンとの連携

◆立ち上げ支援
・物品・システムの調達支援
・開院前の各種セットアップ

◆ピープルマネジメント
・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援
・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施
・モチベーション管理・定着施策の実行

◆オペレーション管理・トラブル対応
・日々の診療オペレーションの状況把握と改善
・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携
・業務マニュアルの整備・標準化・更新

◆パフォーマンス管理と改善
・KPI（例：待ち時間、稼働率、NPSなど）のモニタリング
・問題発見・改善サイクルの実行（PDCA）
・新施策導入時の現場展開支援

◆本部・他拠点との連携
・本部（支援部門、マーケ、経営企画等）との連携
・他拠点とのベストプラクティス共有

◆トップマネジメントとの議論
・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論
・医療機関側のキーパーソンとの連携

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・課題に対して、論点を整理しながら自走的に解決策を導き出す力
・医師・看護師・本部メンバーなど、多様なステークホルダーと
信頼関係を築ける高いコミュニケーション力
・トップマネジメントと同じ視座で、かつ、簡潔に必要十分な内容を議論できるコミュニケーション力
・トラブルシューティングや業務改善の実務経験

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区浜松町2-13-10　T-SQUARE浜松町　3F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始特別産休育児完全週休2日制（祝祭日/年末年始等）、会社指定休日、有給休暇(入社半年経過時点10日)
手当・福利厚生	ハイブリット勤務（リモート可能）、評価制度（昇給年2回）、副業制度、時短制度、出産/育児支援制度、自転車通勤可、服装自由、研修支援制度、書籍購入/勉強会参加補助制度、フリースナック/ドリンク
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区浜松町2-13-10　T-SQUARE浜松町　3F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始特別産休育児完全週休2日制（祝祭日/年末年始等）、会社指定休日、有給休暇(入社半年経過時点10日)
手当・福利厚生	ハイブリット勤務（リモート可能）、評価制度（昇給年2回）、副業制度、時短制度、出産/育児支援制度、自転車通勤可、服装自由、研修支援制度、書籍購入/勉強会参加補助制度、フリースナック/ドリンク
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社Linc’well
事業内容	◆オンライン診療システム提供サービス　スマートフォンやPCで予約から受診、支払い、薬の配送・受け取りまで完結。保険診療に加え　自由診療（低用量ピル、AGA、メディカルダイエット、美容皮膚など）にも対応し、累計600万件以上の診療実績があります。 ◆クリニック向けデジタルトランスフォーメーション（DX）支援サービス　業務提携先の「クリニックフォア」のDX支援に一手に引き受けており、効率的なオペレーションとシステムをクリニックに提供。　オンライン予約、電子カルテ共有、キャッシュレス決済などで患者の待ち時間短縮と医療現場の効率化を図ります。 ◆ヘルスケアECサービス　医師の問診が必要なクリニック専売品やOTC医薬品を取り扱い、未病・予防医療を通じて個人の健康増進とQOL向上に貢献します。　同社は、患者体験の徹底的な最適化と、オンライン・オフラインを融合した一貫性のある医療提供に強みを持ち、医療現場の課題解決に貢献しています。	◆オンライン診療システム提供サービススマートフォンやPCで予約から受診、支払い、薬の配送・受け取りまで完結。保険診療に加え自由診療（低用量ピル、AGA、メディカルダイエット、美容皮膚など）にも対応し、累計600万件以上の診療実績があります。 ◆クリニック向けデジタルトランスフォーメーション（DX）支援サービス業務提携先の「クリニックフォア」のDX支援に一手に引き受けており、効率的なオペレーションとシステムをクリニックに提供。オンライン予約、電子カルテ共有、キャッシュレス決済などで患者の待ち時間短縮と医療現場の効率化を図ります。 ◆ヘルスケアECサービス医師の問診が必要なクリニック専売品やOTC医薬品を取り扱い、未病・予防医療を通じて個人の健康増進とQOL向上に貢献します。同社は、患者体験の徹底的な最適化と、オンライン・オフラインを融合した一貫性のある医療提供に強みを持ち、医療現場の課題解決に貢献しています。
設立年月日	2018年 1月 1日
資本金	1億円
従業員数	150名