募集内容

業務内容

■業務オペレーション改善
お客様対応と並行して、協力会社や社内関係部署と協働しながら、業務フロー整備・オペレーション改善・サービス改善を行っていただきます。
■オペレーターマネジメント
オペレーターのリソース設計/配置・勤怠管理を行います。マネジメントの経験をお持ちでない方も、経験豊富な社員がサポートしますのでご安心ください。
■オペレーターサポート
イレギュラー事案発生時にサポートに入ります。
■成果集計・報告
サービスの品質や生産性にかかわる数値をとりまとめて報告します。
■受発注管理業務
お客様からの受発注に関するイレギュラーな問い合わせについて、電話・WEBなどでご対応いただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務全般

必要な経験

・商品の出荷・納入管理、スケジュール調整を行った経験
・取引先との調整経験（イレギュラー発生時）
・オペレーション改善の経験
・Excelなどの表計算ソフトの使用経験
・受発注管理業務の経験

学歴

不問

雇用形態	正社員契約期間の定めなし試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 兵庫県尼崎市竹谷町2-183　リベル3F 【尼崎オフィス】変更の範囲有会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む。）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 650 万円月給 26.9 ～ 41.6万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児・完全週休二日制（土・日、祝日）・有給休暇（入社時5日付与、入社半年後5日付与）・年末年始休暇・慶弔休暇・産休 / 育休・バースデー休暇など・年間休日120日以上
手当・福利厚生	住宅補助・住宅手当（規定有）・交通費支給・リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費など）・従業員持株会制度・社員割引制度・遺族補償制度・懇親会補助・副業可（事前許可制）・出産・結婚の慶弔金など
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員契約期間の定めなし試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 兵庫県尼崎市竹谷町2-183　リベル3F 【尼崎オフィス】変更の範囲有会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む。）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 650 万円月給 26.9 ～ 41.6万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児・完全週休二日制（土・日、祝日）・有給休暇（入社時5日付与、入社半年後5日付与）・年末年始休暇・慶弔休暇・産休 / 育休・バースデー休暇など・年間休日120日以上
手当・福利厚生	住宅補助・住宅手当（規定有）・交通費支給・リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費など）・従業員持株会制度・社員割引制度・遺族補償制度・懇親会補助・副業可（事前許可制）・出産・結婚の慶弔金など
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社MonotaRO
事業内容	事業者向け工場用間接資材の販売【工業用間接資材のB2Bネット通販】	事業者向け工場用間接資材の販売【工業用間接資材のB2Bネット通販】
設立年月日	2000年10月 1日
資本金	20億4200万円
従業員数	851名