お問い合わせ番号：581019　最終確認日：2025年05月22日

CRM スペシャリスト / リーダー候補

社名非公開

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業務内容	ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行・マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行・マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上・CRMまたはMAツール（Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど）の利用経験・データ分析およびレポーティングスキル（SQLによるデータ抽出・分析経験）・顧客セグメンテーションおよびパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行経験 ■求める人物像・分析的思考力を持ち、データに基づいた意思決定ができる方・主体的に課題を発見し、解決策を実行できる方・結果にこだわり、目標達成意欲の高い方・変化の速い環境で、部門横断的に協力しながら業務を進めることを厭わない方・プラットフォームの進化に合わせて、柔軟に新しい知識やスキルを吸収できる方・ユーザーおよび事業者の体験向上を通じて、事業成長に貢献することに情熱を持てる方	・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上・CRMまたはMAツール（Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど）の利用経験・データ分析およびレポーティングスキル（SQLによるデータ抽出・分析経験）・顧客セグメンテーションおよびパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行経験 ■求める人物像・分析的思考力を持ち、データに基づいた意思決定ができる方・主体的に課題を発見し、解決策を実行できる方・結果にこだわり、目標達成意欲の高い方・変化の速い環境で、部門横断的に協力しながら業務を進めることを厭わない方・プラットフォームの進化に合わせて、柔軟に新しい知識やスキルを吸収できる方・ユーザーおよび事業者の体験向上を通じて、事業成長に貢献することに情熱を持てる方
学歴	不問

業務内容

ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。

・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
・マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上
・CRMまたはMAツール（Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど）の利用経験
・データ分析およびレポーティングスキル（SQLによるデータ抽出・分析経験）
・顧客セグメンテーションおよびパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行経験

■求める人物像
・分析的思考力を持ち、データに基づいた意思決定ができる方
・主体的に課題を発見し、解決策を実行できる方
・結果にこだわり、目標達成意欲の高い方
・変化の速い環境で、部門横断的に協力しながら業務を進めることを厭わない方
・プラットフォームの進化に合わせて、柔軟に新しい知識やスキルを吸収できる方
・ユーザーおよび事業者の体験向上を通じて、事業成長に貢献することに情熱を持てる方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始慶弔特別産休育児土日、祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、年次有給休暇（入社時付与）、慶弔休暇
手当・福利厚生	定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始慶弔特別産休育児土日、祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、年次有給休暇（入社時付与）、慶弔休暇
手当・福利厚生	定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災