お問い合わせ番号:581019 最終確認日:2025年04月25日

CRM スペシャリスト / リーダー候補

社名非公開

お問い合わせ番号:581019 最終確認日:2025年04月25日

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募集内容

募集内容

業務内容

ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。

・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
・マルチチャネル(Eメール、アプリ内通知、SMS等)でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進

ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。

・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
・マルチチャネル(Eメール、アプリ内通知、SMS等)でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
・リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
・マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上
・CRMまたはMAツール(Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど)の利用経験
・データ分析およびレポーティングスキル(SQLによるデータ抽出・分析経験)
・顧客セグメンテーションおよびパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行経験

■求める人物像
・分析的思考力を持ち、データに基づいた意思決定ができる方
・主体的に課題を発見し、解決策を実行できる方
・結果にこだわり、目標達成意欲の高い方
・変化の速い環境で、部門横断的に協力しながら業務を進めることを厭わない方
・プラットフォームの進化に合わせて、柔軟に新しい知識やスキルを吸収できる方
・ユーザーおよび事業者の体験向上を通じて、事業成長に貢献することに情熱を持てる方
・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上
・CRMまたはMAツール(Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど)の利用経験
・データ分析およびレポーティングスキル(SQLによるデータ抽出・分析経験)
・顧客セグメンテーションおよびパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行経験

■求める人物像
・分析的思考力を持ち、データに基づいた意思決定ができる方
・主体的に課題を発見し、解決策を実行できる方
・結果にこだわり、目標達成意欲の高い方
・変化の速い環境で、部門横断的に協力しながら業務を進めることを厭わない方
・プラットフォームの進化に合わせて、柔軟に新しい知識やスキルを吸収できる方
・ユーザーおよび事業者の体験向上を通じて、事業成長に貢献することに情熱を持てる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:確認中
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 700 ~ 1000 万円
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 40時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
土日、祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、年次有給休暇(入社時付与)、慶弔休暇
手当・福利厚生 定期健康診断
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:確認中
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 700 ~ 1000 万円
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 40時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
土日、祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、年次有給休暇(入社時付与)、慶弔休暇
手当・福利厚生 定期健康診断
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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