弊社が提供する、雇用形態や働く場所を問わず利用可能な福利厚生サービス「カンリー福利厚生（フクリー）」の成長を牽引するポジションです。
事業責任者とともに、営業戦略の立案・実行のみならず、事業推進全般に関与し、組織の拡大とサービスの市場浸透をリードしていただきます。
売上・成長目標の達成に向けた戦略策定、オペレーションの最適化、マネジメント支援など、多角的な業務を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・成長戦略および事業計画の策定・推進
・事業計画の数値達成に向けた契約継続施策の立案・実行
・導入企業の成功を支援するための施策策定および実行
・経営層とのオンライン・オフラインでのミーティングを通じたサクセス支援
・プロダクトチームと連携し、顧客体験価値向上のための施策立案・実行
・事業推進および成長戦略に関する事業責任者や各セクションとのディスカッション
・組織拡大に向けたチームビルディング、マネジメント、育成戦略の策定
・KPI管理（売上、顧客満足度、解約率等）および事業改善の実行
まずはカスタマーサクセスの観点から、導入企業のビジネス課題を的確に把握し、「カンリー福利厚生（フクリー）」を活用した最適なソリューションを
提供することで、顧客満足度の最大化を図っていただきます。その後、戦略の策定やサービス設計、アライアンスの推進を通じて、事業のさらなる拡大を担っていただきます。
＜この仕事で得られる経験＞
・代表や責任者と近い環境で議論しながら事業視点を持って戦略実行できる
・立ち上げタイミングのため比較的自由度が高く、戦略構築から関われる
・0→1の事業開発フェーズの責任者としての意思決定や仕組み化に携われる

弊社が提供する、雇用形態や働く場所を問わず利用可能な福利厚生サービス「カンリー福利厚生（フクリー）」の成長を牽引するポジションです。
事業責任者とともに、営業戦略の立案・実行のみならず、事業推進全般に関与し、組織の拡大とサービスの市場浸透をリードしていただきます。
売上・成長目標の達成に向けた戦略策定、オペレーションの最適化、マネジメント支援など、多角的な業務を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・成長戦略および事業計画の策定・推進
・事業計画の数値達成に向けた契約継続施策の立案・実行
・導入企業の成功を支援するための施策策定および実行
・経営層とのオンライン・オフラインでのミーティングを通じたサクセス支援
・プロダクトチームと連携し、顧客体験価値向上のための施策立案・実行
・事業推進および成長戦略に関する事業責任者や各セクションとのディスカッション
・組織拡大に向けたチームビルディング、マネジメント、育成戦略の策定
・KPI管理（売上、顧客満足度、解約率等）および事業改善の実行

まずはカスタマーサクセスの観点から、導入企業のビジネス課題を的確に把握し、「カンリー福利厚生（フクリー）」を活用した最適なソリューションを提供することで、顧客満足度の最大化を図っていただきます。
その後、戦略の策定やサービス設計、アライアンスの推進を通じて、事業のさらなる拡大を担っていただきます。

＜この仕事で得られる経験＞
・代表や責任者と近い環境で議論しながら事業視点を持って戦略実行できる
・立ち上げタイミングのため比較的自由度が高く、戦略構築から関われる
・0→1の事業開発フェーズの責任者としての意思決定や仕組み化に携われる