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お問い合わせ番号：572621 最終確認日：2025年01月31日
IT infrastructure Support Engineer
社名非公開
お問い合わせ番号：572621 最終確認日：2025年01月31日
募集内容
| 業務内容 |
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も 実施いただくことを期待しています。 また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要な ケースがあります。更に業務の一部として、英語ドキュメントの日本語化、日本語ドキュメントの英語化、及び日英版の資料/ 手順書作成も行う必要があります。 【部門紹介】 グローバル企業の日本支社として、日本国内の約4,000名の社員、協力会社社員に対して、PCやモバイルデバイス等の展開、運用、保守サービスを顧客先常駐にて提供しています。その他にも顧客のデータセンター、サーバー、ネットワークなどの運用、保守や ITインフラ関連プロジェクトへの参画、支援も行っています。グローバル企業であるため、一部の業務では英語でコミュニケーションが行われます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、チャット、メール) ・英語(読み、書き) ・ITインフラ関連サポート経験 (Windows)(1年以上) ・必須ではありませんが、ネットワークサポート経験(1年以上) 【英語力】 英語のメールを頻繁に受領するため、読み書きレベルのスキルは必須。 顧客、海外担当者との会議やチャットでのコミュニケーションもあるため、英会話レベルのスキルもあればベストです。またグローバルから展開される 英語ドキュメントやメールの日本語への翻訳、逆に日本語ドキュメントの英語への 翻訳が担当業務内に含まれます。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
管理監督者分類：有
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
兵庫県
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 400 ～ 900 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 確認中 |
| 休日・休暇 |
年間休日 125日
有給休暇：入社日によって異なる場合有 年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 手当・福利厚生 |
各種表彰、財形貯蓄、確定拠出年金※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他）、 カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）、健康診断（年1回）、慶弔見舞金 |
| 保険 |
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勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
管理監督者分類：有
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
兵庫県
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 400 ～ 900 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 確認中 |
| 休日・休暇 |
年間休日 125日
有給休暇：入社日によって異なる場合有 年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 手当・福利厚生 |
各種表彰、財形貯蓄、確定拠出年金※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他）、 カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）、健康診断（年1回）、慶弔見舞金 |
| 保険 |
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応募の流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！