お問い合わせ番号：572621 最終確認日：2025年01月31日
IT infrastructure Support Engineer
社名非公開
募集内容
| 職種名 | IT infrastructure Support Engineer | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、 及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も 実施いただくことを期待しています。 また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要な ケースがあります。更に業務の一部として、英語ドキュメントの日本語化、日本語ドキュメントの英語化、及び日英版の資料/ 手順書作成も行う必要があります。 【部門紹介】 グローバル企業の日本支社として、日本国内の約4,000名の社員、協力会社社員に対して、PCやモバイルデバイス等の展開、運用、 保守サービスを顧客先常駐にて提供しています。その他にも顧客のデータセンター、サーバー、ネットワークなどの運用、保守や ITインフラ関連プロジェクトへの参画、支援も行っています。グローバル企業であるため、一部の業務では英語でコミュニケーションが行われます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、チャット、メール) ・英語(読み、書き) ・ITインフラ関連サポート経験 (Windows)(1年以上) ・必須ではありませんが、ネットワークサポート経験(1年以上) 【英語力】 英語のメールを頻繁に受領するため、読み書きレベルのスキルは必須。 顧客、海外担当者との会議やチャットでのコミュニケーションもあるため、 英会話レベルのスキルもあればベストです。またグローバルから展開される 英語ドキュメントやメールの日本語への翻訳、逆に日本語ドキュメントの英語への 翻訳が担当業務内に含まれます。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
管理監督者分類：有
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
兵庫県
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 900 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 確認中 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
有給休暇：入社日によって異なる場合有 年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
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| 手当・福利厚生 |
各種表彰、財形貯蓄、確定拠出年金※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他）、 カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）、健康診断（年1回）、慶弔見舞金 |
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| 保険 | |||
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