お問い合わせ番号：572349　最終確認日：2025年03月21日

CRMアナリティクススペシャリスト

社名非公開

お問い合わせ番号：572349　最終確認日：2025年03月21日

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募集内容

業務内容	【ポジション概要】 CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。【主な職務】・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有（CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。・予算、実績管理・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行 ※在宅勤務有。出張は基本無し。【ポジション概要】 CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。【主な職務】・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有（CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。・予算、実績管理・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行 ※在宅勤務有。出張は基本無し。変更の範囲：確認中
必要な経験	＜経験・資格＞・BtoCにおけるCRM関連のご経験　3年以上（ブランド、EC、リテールビジネス等）・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）・顧客データ分析への経験と熱意・データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）・会員向けプロモーション立案/実行の経験＜知識・スキル＞・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル・CRMデータ分析能力（DTC領域）・CDPデータの活用スキル・Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）・BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル	＜経験・資格＞・BtoCにおけるCRM関連のご経験　3年以上（ブランド、EC、リテールビジネス等）・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）・顧客データ分析への経験と熱意・データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）・会員向けプロモーション立案/実行の経験＜知識・スキル＞・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル・CRMデータ分析能力（DTC領域）・CDPデータの活用スキル・Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）・BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル
学歴	不問

業務内容

【ポジション概要】
CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

【主な職務】
・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）
・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有
（CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。
・予算、実績管理
・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
※在宅勤務有。出張は基本無し。

変更の範囲：確認中

必要な経験

＜経験・資格＞
・BtoCにおけるCRM関連のご経験　3年以上（ブランド、EC、リテールビジネス等）
・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）
・顧客データ分析への経験と熱意
・データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）
・会員向けプロモーション立案/実行の経験

＜知識・スキル＞
・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー
及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル
・CRMデータ分析能力（DTC領域）
・CDPデータの活用スキル
・Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）
・BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に
関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 486 ～ 710 万円
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 17:45（実働：7時間15分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 123日休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等
手当・福利厚生	退職金生命保険各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）社員販売制度　退職金制度　団体生命保険　団体長期障害所得補償保険　ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり）　等
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 486 ～ 710 万円
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 17:45（実働：7時間15分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 123日休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等
手当・福利厚生	退職金生命保険各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）社員販売制度　退職金制度　団体生命保険　団体長期障害所得補償保険　ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり）　等
保険	健康厚生年金雇用労災