お問い合わせ番号:572349 最終確認日:2025年01月31日

CRMアナリティクススペシャリスト

社名非公開

職種名 CRMアナリティクススペシャリスト
業務内容 【ポジション概要】
CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、
DTC(直営リテールおよびECサイト)の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

【主な職務】
・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス(CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE)
・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有
(CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社)
・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。
・予算、実績管理
・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行&支援。データを活用した新規提案と実行
※在宅勤務有。出張は基本無し。

変更の範囲:確認中
必要な経験 <経験・資格>
・BtoCにおけるCRM関連のご経験 3年以上(ブランド、EC、 リテールビジネス等)
・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験(PDCAを回した経験) 
・顧客データ分析への経験と熱意
・データベースの知識/経験(CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良)
・会員向けプロモーション立案/実行の経験

<知識・スキル>
・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー
 及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル
・CRMデータ分析能力(DTC領域)
・CDPデータの活用スキル
・Excelスキル(複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用)
・BIツール(Spotfire/Power BI/Tableauなど)/MAツール(Emarsys/B-dashなど)に
 関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:確認中
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 486 ~ 710 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 17:45(実働:7時間15分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 123日 休暇:年次有給休暇(10日〜/年)、夏季休暇(6-10月期に5日間)、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等
手当・福利厚生 退職金 生命保険
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 社員販売制度 退職金制度 団体生命保険 団体長期障害所得補償保険 ベネフィットワン(旅行・映画等の割引特典あり) 等
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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