お問い合わせ番号：571327 最終確認日：2025年02月06日
フィールドエンジニア_福岡
社名非公開
募集内容
| 職種名 | フィールドエンジニア_福岡 | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
『GO』は、全国に約10万台のネットワークを持ち、2,600万ダウンロードを突破したタクシーアプリです。 高齢化や交通網の弱体化に伴った移動困難者だけではなく、様々な理由で自由に移動できなかった方々が、 移動したいときに自由に移動できる世界を実現します。 【業務内容】 車載プロダクトの導入前後にお客様のもとへ訪問し、決済機、車載専用タブレットなどの技術的サポートします。 乗務員や整備士などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利用した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。 【解決したい課題】 ・タクシー車両への端末搭載のフォロー ・不具合発生時の問い合わせ対応および、現地での調査対応 ・製品/アプリリリース後の端末稼働に繋がるフォロー対応 【本ポジションの魅力】 開発がリリースしたアプリや製品を利用しているユーザーからのフィードバックを得ることができますので、 サービスそのものにコミットできる場を求めている方にマッチした環境です。 【所属組織】 関東5名と関西2名のグループに分かれ各エリアで自社製品の導入フォローと不具合調査をメインの業務として対応しています。 変更の範囲：有 会社が指定する業務全般 |
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| 必要な経験 |
以下いずれかの経験 ・ソフトウェアやIT機器の導入/保守の経験 ・フィールドエンジニア/サービスエンジニアの経験 ■求める人物像 ・相手を尊重したコミュニケーションを取ることができ、チームで成果を出せる方 ・「広い視野」「中長期的な視点」「柔軟性」を持って自ら行動できる方 ・継続的に求められるスキル向上に努められる方 ・課題や問題に粘り強く考え、解決できる方 ・未来のモビリティの世界を作りたいという熱意のある方 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※給与・待遇等に変わりはありません |
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| 勤務地 |
勤務地1
福岡県
変更の範囲 有 会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む） 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 700 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：7時間45分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 124日
土日祝日、有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間） |
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| 手当・福利厚生 | 慶弔見舞金制度、ニューノーマル手当（月額3千円） トライアルタクシー制度（月額1万円）タクシーを知るために乗車運賃を会社が支給、ウェルカムランチ制度、書籍購入制度 技術カンファレンス参加費負担（国内外）、部活動制度、ピアボーナス制度、私服勤務OK | ||
| 保険 | |||
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