お問い合わせ番号：570922 最終確認日：2025年01月17日
カスタマーサクセス
MOZU株式会社
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのカスタマーサクセス業務に従事いただきます。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 【業務詳細】・顧客満足度を高めるための購入前後の一貫したサポート業務 ・顧客とのリレーション構築 ・既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理 ・アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ・プッシュ通知やWeb広告活用など、自社サイトへの流入増加施策の検討（将来的に担当いただく可能性があります） 【プロダクト】資材特価購入サービス『MOZUオーダー』というBtoBマーケットプレイスを提供しています。 発注の簡略化を通じて購入側（工事会社）のコスト削減と販売側（メーカー）の売り上げ向上を同時に実現します。 また、発注、受注、配送管理まで一貫してデジタル化することで、業界全体のDXを推進します。 【魅力】 ・カスタマーサクセス業務を通じて得た課題をもとに、サービス開発にも積極的に関与いただけます。 ・デジタル技術を活用した新たな商流構築を実現し、業界に変革をもたらすプロダクトを共に創り上げることができます。 ・建築領域での事業立ち上げ経験者と共に多様な視点で学びながら働ける環境です。 変更の範囲：確認中 |
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| 必要な経験 |
下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・フィールドセールス、インサイドセールスのご経験 ・何らかの事務・サポート経験 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
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| 勤務地 |
勤務地1
〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F
変更の範囲 無 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 700 万円
月給 33.3 ～ 58.3 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
入社半年後に10日間付与 |
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| 手当・福利厚生 | |||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | MOZU株式会社 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 | |||||
| 設立年月日 | 2023年 5月10日 | 資本金 | 3400万円 | 従業員数 | 7名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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