中途採用・東京勤務｜サポートデスク｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支｜株式会社FCE｜東京都/テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）/人事コンサルティングの求人・転職情報

募集内容

業務内容	【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html）【働き方】　：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html）【働き方】　：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）・IT技術やプログラムに忌避感がない方	・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）・IT技術やプログラムに忌避感がない方
学歴	大学　大学院

業務内容

【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応
・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応
・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）
・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》
【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。
・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。
経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。
【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。
現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。
「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html）
【働き方】　：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）
・IT技術やプログラムに忌避感がない方

学歴

大学　大学院

雇用形態	正社員総合職試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都新宿区変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 420 ～ 600 万円月給 27万円～
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：確認中平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 122日完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇 HP公開用：完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇
手当・福利厚生	出張手当（交通費・宿泊費とは別で食事代を想定した手当を支給）、子供手当有社内表彰制度（報酬金あり）、財形貯蓄、副業OK、JTBベネフィット『えらべる倶楽部』、企業年金制度（確定拠出年金制度を導入。老後に向けた資産形成を支援）、結婚お祝い金（挙式または入籍に対して、お祝い金を支給）、白湯無料（当社代表のこだわり。専用サーバーも設置）、レンタカー半額（日産レンタカーと契約）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員総合職試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都新宿区変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 420 ～ 600 万円月給 27万円～
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：確認中平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 122日完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇 HP公開用：完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇（取得実績あり）、介護・看護休暇
手当・福利厚生	出張手当（交通費・宿泊費とは別で食事代を想定した手当を支給）、子供手当有社内表彰制度（報酬金あり）、財形貯蓄、副業OK、JTBベネフィット『えらべる倶楽部』、企業年金制度（確定拠出年金制度を導入。老後に向けた資産形成を支援）、結婚お祝い金（挙式または入籍に対して、お祝い金を支給）、白湯無料（当社代表のこだわり。専用サーバーも設置）、レンタカー半額（日産レンタカーと契約）
保険	健康厚生年金雇用労災