お問い合わせ番号:553729 最終確認日:2024年11月05日

サービスデザイナー・シニア

株式会社福岡銀行

職種名 サービスデザイナー・シニア
業務内容 新たなサービス体験を戦略面から携わり、創造いただくサービスデザイナーを募集しています。上流工程からプロダクトオーナーや、
エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。
※ご担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます。
▼具体的な仕事内容
・プロダクトオーナーと協力し、プロダクトのサービスデザイン/コンセプトの設計  ・顧客像、達成目標の理解
・顧客体験の設計  ・情報設計  ・プロトタイプの作成  ・プロダクトのコンセプト設計
・ユーザーインタビューやアンケート、行動観察によるユーザーリサーチ  ・ユーザビリティテスト
▼サービスの一例
・福岡銀行アプリ(誰でも使え、日常使いから金融商品取引までのアプリ完結を順次実現)
サービス紹介 https://www.fukuokabank.co.jp/personal/service/bankapp/
・BIZSHIP(デジタル通帳、経営診断機能など、事業者さま向けの便利機能を集めたポータルサイト)
サービス紹介 https://bizship.fukuoka-fg.com/lp/
note記事 https://note.com/ffg_oig/n/n9dfca6c00f38

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ユーザ調査(アンケート/インタビュー/行動観察等)の実施と結果の分析
・ソリューションの企画提案経験
・サービスデザイン/UXデザインの経験があり単独で業務を推進・支援できる
・ユーザを中心にとらえたサービス設計/ビジネス要件の汲み取り経験

【求める人物像】
・ステークホルダーと良好な人間関係を築けるコミュニケーション力の高い方
・複数チーム・複数業務を並行して進行できる実務のご経験がある方
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員 (専門社員)
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 福岡県 福岡市 中央区大手門1-8-3
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ~ 1000 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 8:45 ~ 17:45(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 特別 産休 育児
有給休暇(17~20日)、連続休暇(5営業日)、介護休業
手当・福利厚生 ◆企業年金基金制度/持株制度/引っ越し金支援制度/リモートワーク可(チーム状況によって出社頻度を調整)/フルフレックス・裁量労働制選択可/オフィスカジュアル/iPhone支給/開発PCはMac・Windows選択可/本社ビル内 社員食堂あり ※退職金制度(確定拠出年金制度)/敷地内喫煙室設置
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社福岡銀行
事業内容 ◆銀行業務(預金、融資、決済、預かり資産)を中心に、証券、保険、事業再生支援・債権管理回収などの
 総合的な金融サービスを 通じて、法人・個人の双方にワンストップでお客さまの課題・ニーズに応えるソリューションを提供しています。
設立年月日 1945年 3月 1日 資本金 823億円 従業員数 3,568名

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