お問い合わせ番号：551698　最終確認日：2024年06月28日

FS24-15-01_【東京エリア】ネットワークエンジニア/製品保守　※即戦力

CTCテクノロジー株式会社

募集内容
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応募までの流れ

募集内容

職種名	FS24-15-01_【東京エリア】ネットワークエンジニア/製品保守　※即戦力
業務内容	【担当業務】　　　　：・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）　　　　　　　　　　　・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション　　　　　　　　　　　・社内トレーニング講師　　　　　　　　　　　・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開　　　　　　　　　　　・他部署支援での構築、保守業務など　　　　　　　　　　　・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）【過去案件事例】　　：・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、　　　　　　　　　　　　ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた。　　　　　　　　　　　・ベンダー協業しオンラインイベント開催【主要プロダクト】　：CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど【入社後の流れ】　　：先ずは先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、　　　　　　　　　　　疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。　　　　　　　　　　　その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・過去にネットワーク製品のサポート業務の経験がある方・CCNAの資格や同等のスキルを持っている方・運用業務以外で構築や現場保守の経験がある方【ポジションの魅力】　担当製品においては深い知識スキルを得る事ができる。　全社のサポート部隊として様々な部署、案件に関与できる。　また各ベンダーとの連携も多く、最新トレンド、技術情報をいち早くキャッチできる。　ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給される。
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1020071 東京都千代田区富士見1-11-5　栗田九段ビル変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 500 ～ 900 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：確認中平均残業時間 35時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇　※時短制度もございます。　※有給取得率80％以上
手当・福利厚生	独身寮退職金財形貯蓄制度定期健康診断【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に平均6～7回程度ございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。・伊藤忠連合企業年金基金／・住宅取得利息補助制度／・表彰制度／・団体生命保険、損害保険／・契約保養施設（国内・海外）／・相互会（クラブ活動）／・伊藤忠グループ優待即売会
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	CTCテクノロジー株式会社
事業内容	◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール ◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス CTCテクノロジー（CTCT）は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべての領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立年月日	1990年 4月 6日	資本金	4億5000万円	従業員数	1,639名

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