お問い合わせ番号：549455 最終確認日：2024年06月12日
カスタマーサポート（BOXIL EXPO）
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサポート（BOXIL EXPO） | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【顧客対応】 出展企業の出展準備サポートがメイン業務です。出展に必要な準備物のご案内、出展に際して不明点が合った際の問い合わせ窓口、 契約や請求業務も担います。メールでのやりとりがメインですがお電話でのやりとりもあります。 【運営サポート】 出展企業の皆様からいただいた素材を元に社内の営業、運営チーム、デザイナーなどイベント開催に携わるすべての関係者と 情報のやり取りをしながらイベント開催に向けて準備をしていきます。オンラインイベントプラットフォームへ文字情報やデザイナーから 上がってきたデータの入稿も行います。 【業務改善サポート】 社外の顧客だけでなく、社内のメンバーもユーザーと捉え、業務効率を上げたり負荷を減らすことで売上伸長に別の観点から貢献します。 まずは自身の業務改善に取り組み、チャレンジする余地を生み出すところから始めます。 【イベント事業本部の組織人数】 20代後半〜30代前半が中心で、全職種合わせて約11名の組織です。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
||
| 必要な経験 |
・同社のVision,Missionに共感できる方 ・カスタマーサポートや営業サポートなど何かしらの形で顧客折衝を行ったことがある方 ・定量目標を掲げて業務に取り組んだ経験がある方 ・基本的なPCスキル（Word、PowerPoint、Excel）※Excelは簡単な関数まで 【求める人物像】 ・当事者意識をもって、何事も諦めずに業務を完遂できる方 ・変化を嫌わず、柔軟性のある方 ・社内外問わず、共創意識をもって物事に取り組める方 ・事実をもとに会話ができる方 |
||
| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※試用期間中の待遇は変わりません。 |
||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
||
| 給与 |
想定年収
400 ～ 500 万円
月給 34 ～ 41 万円 |
||
| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 確認中 |
||
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
年末年始休暇（12月29日～1月3日）、有給休暇（入社日から5日間の有給休暇付与/半年後に残りの5日間付与）、 産休・育休（性別関係なく取得可/取得実績あり）、夏季特別休暇3日間（7～9月の間で3日間好きな日に取得可能） |
||
| 手当・福利厚生 |
自宅から所属事業所まで半径1.5km圏内or徒歩15分以内の場合、家賃3～6万円未満は1万円、6万円以上は2万円の支給＋上記圏内に引っ越しした場合は引っ越し祝い金10万円、出張手当、企業型確定拠出年金 Unipos（ピアボーナス制度）、育児支援制度、書籍購入制度、オリジナル名刺、リモートワーク制度（毎週水曜日）、社内表彰制度、 ピザパーティ（月1回）、子供の体調不良時などは、無許可で遅刻・欠勤OK、フェロー制度、副業可・インフルエンザ予防接種費用支給ほか |
||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
応募までの流れ
-
Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
-
Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
-
Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
-
Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
-
Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
-
Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
関連職種・業種から探す
カスタマーサポート（BOXIL EXPO）と近しい求人カテゴリ一覧
