お問い合わせ番号:548372 最終確認日:2025年02月18日

CRE / Customer Reliability Engineer(メンバー〜マネージャー候補)

社名非公開

お問い合わせ番号:548372 最終確認日:2025年02月18日

求人の特徴

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 休日120日以上
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募集内容

募集内容

業務内容 ◆「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC(Voice of Customer、顧客の声)などから、プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、「顧客にとっての最適解か」「関連した改修が必要か」など深く考察し、状況を把握・察知・改善する力が求められます。
【具体的な​業務内容】
VOCの収集と確認/VOCをもとに顧客課題を整理/対応の有無や優先順位を検討/仕様検討/開発、リリース/プロダクト改善の周知とFB収集
※上記プロセスにおいて、必要に応じてセールスやカスタマーサクセスチームと協業していきます。
【一緒に業務を推進する方々】
プロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャー、エンジニアチーム全般、CREチーム、カスタマーサクセスチーム
※様々なステークホルダーと連携をしながら業務を推進していきます。
【想定できる​キャリアパス​】
入社後はご経歴や活躍できるポジションを鑑みながら、配属を決定いたします。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動もオプションとして可能です。基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、技術を極めたい方にも
柔軟にキャリアパスを用意しています。また、定期的に開発担当執行役員との1on1ミーティングも実施しております。
業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です。

変更の範囲:有
同社業務全般
必要な経験 ※以下要件を満たす方
・Thinkingsのミッション、バリューへの共感
・3年以上のシステム開発経験(言語不問)
・課題発見、解決力
・明瞭な説明とコミュニケーション力

【技術環境】
言語     :C#、TypeScript、VB.NET
フレームワーク:ASP.NET Core, .NET Framework
UIライブラリ :React
インフラ   :Microsoft Azure
(Cloud Service、Functions、Storage、Virtual Machines
Azure Key Vault、Active Directory、etc)
運用・監視  :Azure Application Insights, Datadog
CI/CD    :Jenkins, Azure DevOps
コード管理  :Git
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※支給額の変動はございません
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
基本リモート勤務(出社の場合は本社もしくは徳島サテライトオフィス)
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 900 万円
月給 33.7万円 ~
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社初月より付与)​
手当・福利厚生
リファラル採用手当、ピアボーナス​、リモートワーク手当
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

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雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※支給額の変動はございません
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
基本リモート勤務(出社の場合は本社もしくは徳島サテライトオフィス)
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 900 万円
月給 33.7万円 ~
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社初月より付与)​
手当・福利厚生
リファラル採用手当、ピアボーナス​、リモートワーク手当
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

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    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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