お問い合わせ番号：547548　最終確認日：2025年08月19日

【通信キャリア決済】業務企画担当（スタッフクラス）

SBペイメントサービス株式会社

お問い合わせ番号：547548　最終確認日：2025年08月19日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

【ミッション】
キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。
通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。
◆主な業務内容
当本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。
◆具体的な業務内容
・お客さまの問合せ対応・業務改善
・ブランドルール変更時の業務対応
・不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償）
・障害時対応（お客さま告知）
・取引先間の契約管理・精算業務
・事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応
※入社後、ソフトバンク株式会社へ出向となります。

【ミッション】
キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。
通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。

◆主な業務内容
当本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。

◆具体的な業務内容
・お客さまの問合せ対応・業務改善
・ブランドルール変更時の業務対応
・不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償）
・障害時対応（お客さま告知）
・取引先間の契約管理・精算業務
・事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応
※入社後、ソフトバンク株式会社へ出向となります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・業務の建付け、現行業務の改善・自動化の経験のある方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：（給与・待遇などに変更はありません）
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー７階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 678 万円月給 23.9 ～ 33.8万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:45（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 31時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児ー
手当・福利厚生	財形貯蓄制度ーー
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：（給与・待遇などに変更はありません）
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー７階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 678 万円月給 23.9 ～ 33.8万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:45（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 31時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児ー
手当・福利厚生	財形貯蓄制度ーー
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	SBペイメントサービス株式会社
事業内容	◆決済代行サービス　 ◆カード・ポイントサービス　 ◆集金代行サービス　 ◆送金サービス　　上記に付随するコンサルティングサービス	◆決済代行サービス　 ◆カード・ポイントサービス　 ◆集金代行サービス　 ◆送金サービス　　上記に付随するコンサルティングサービス
設立年月日	2004年10月 1日
資本金	60億7500万円
従業員数	320名