プロダクトマネジャー(PdM)の大きなミッションは、そのプロダクトや新しい機能をマーケットにフィットさせることです。 そのためにユーザーの状況や課題を適切に把握し、リサーチを繰り返しながらプロダクトを改善していきます。 さまざまな関係者を適切な形で巻き込み、責任を持って成果を実現します。
▼業務の流れ ・プロダクトに関するフィードバックや利用実績データ、ユーザーのフィードバックから、営業・カスタマーサクセス(CS)と協力し課題となる状況を洗い出します。 ・課題に対する解決案を検討します。 ・モックアップなどを使ってユーザーへのインタビューを行い、解決案が実際にユーザーの課題を解消できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーとともにプロダクトの改善案、新機能案を企画します。 ・企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーに説明し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。 ・リリースした機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかをCSとすり合わせながら利用を促進します。 ・緊急度の高い要望やインシデントが発生した場合には、上記のサイクルを高速で回し、問題を解決します。
プロダクトマネジャー(PdM)の大きなミッションは、そのプロダクトや新しい機能をマーケットにフィットさせることです。そのためにユーザーの状況や課題を適切に把握し、リサーチを繰り返しながらプロダクトを改善していきます。さまざまな関係者を適切な形で巻き込み、責任を持って成果を実現します。
▼業務の流れ ・プロダクトに関するフィードバックや利用実績データ、ユーザーのフィードバックから、営業・カスタマーサクセス(CS)と協力し課題となる状況を洗い出します。 ・課題に対する解決案を検討します。 ・モックアップなどを使ってユーザーへのインタビューを行い、解決案が実際にユーザーの課題を解消できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーとともにプロダクトの改善案、新機能案を企画します。 ・企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーに説明し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。 ・リリースした機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかをCSとすり合わせながら利用を促進します。 ・緊急度の高い要望やインシデントが発生した場合には、上記のサイクルを高速で回し、問題を解決します。
変更の範囲:有
会社の定める業務
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