お問い合わせ番号:546394 最終確認日:2024年10月15日

キャリア採用 セキュリティ監視運用エンジニア

株式会社ラックサイバーリンク

職種名 キャリア採用 セキュリティ監視運用エンジニア
業務内容 親会社である株式会社ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス「JSOC
(ジェイソック:Japan Security Operation Center)」がクライアントに提供する
セキュリティ監視・運用サービスにおいて、主にセキュリティ機器の監視、設定変更作業、及びお客様サポートを担うチームの一員として
業務をご担当いただきます。
不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを
監視する必要があり、有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。
従って本求人で募集しているカスタマーサービス業務は、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識は勿論のこと、
JSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与えながらも適格な対応処置をしていただく柔軟なコミュニケーション能力が求められ、
また高める事が可能な職場環境であると言えます。

変更の範囲:有
全ての業務への配置転換あり
必要な経験 ・シフト勤務可能な事 ※上記「就業時間・休日休暇」参照
・協調性や報連相など基礎的なコミュ力を備えている事
・基本的なPC操作(Windows/Excel/Word等)が可能

【同社やこの業務にマッチする人物像】
・社内/社外問わずコミュニケーションをとることに前向きな方
・お客様の役に立つことが喜びと感じられる方
・チームで協力して行動すること、チームで結果を出すことを楽しめる方
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:待遇面の変動なし
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 平河町2-16-1 平河町森タワー
勤務地2 東京都
変更の範囲
グループ会社内の各営業所及び会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 350 ~ 400 万円
月給 29 ~ 33 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 慶弔 産休 育児
有給休暇 最大20日付与 年末年始6日、その他(産休育休制度、バースデー休暇、慶弔休暇)
手当・福利厚生 定期健康診断
通勤手当、残業手当、業務手当、シフト勤務手当、資格取得支援、書籍購入補助(受験費用、書籍代共に上限なし) 技術研修、新入社員入社時研修、新入社員フォロー研修、幹部研修、子の誕生日祝、結婚記念日祝、旅行補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、保育園補助、オンライン宴会飲食費補助、ワクチン接種補助、リモート懇親会費補助、臨床心理士によるカウンセリング
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社ラックサイバーリンク
事業内容 ◆ラック社の100%子会社となり、セキュリティ案件に注力しております。
 充実した教育研修制度があり、平均残業10時間です。ネットワーク・サーバ・開発事業の三つを主軸としてた独立系SIです。
 ネットワークソリューション事業 、基盤ソリューション事業 、システム開発ソリューション事業
 ITコンサルティング事業 、情報セキュリティ事業 、IT関連教 育事業の事業展開をしています。

【具体的には】
・コンピュータシステム導入に関するコンサルティング
・コンピュータシステム構築請負業務
・ネットワーク設計、構築、運用

IT関連教育事業
※ベンダーパートナー※
 情報セキュリティ事業Ciscoパートナー、Juniper-Jパートナー、Checkpointパートナー、VMwareパートナー、Oracleパートナー、MicroSoftパートナー
 McAfeeパートナー、kasperskyパートナー、Symantecパートナー、JustSystemsパートナー
設立年月日 2007年 8月 1日 資本金 7070万円 従業員数 172名

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