お問い合わせ番号:545452 最終確認日:2026年01月15日

ヘルプデスク

株式会社クエスト

お問い合わせ番号:545452 最終確認日:2026年01月15日

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募集内容

募集内容

業務内容

●同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にて
クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。
【具体的には】
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・サーバー運用
・ネットワーク運用
・キッティングなど
■クエストの特徴■
①同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。
■プロジェクトに関して
複数名(3-10名)のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
■キャリア形成の支援、働き方:
・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。
また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。
資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。
・残業平均20時間程度:良好なワークライフバランスを維持し、長期的に活躍している社員が多くいます

●同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。

【具体的には】
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・サーバー運用
・ネットワーク運用
・キッティングなど

■クエストの特徴■
①同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。

■プロジェクトに関して
複数名(3-10名)のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。

■キャリア形成の支援、働き方:
・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。
また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。
資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。
・残業平均20時間程度:良好なワークライフバランスを維持し、長期的に活躍している社員が多くいます



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方

【キャリアプラン、福利厚生等】
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを
話し合う場となっています
・ネットワークエンジニアからサーバーエンジニア等インフラ系エンジニアへの
職種転換、アプリケーション開発エンジニアへの職種転換も可能(制度あり)
・リーダー職研修、マネージャー職研修等あり
・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰)
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与
・女性社員の比率向上とマネジメント層への積極的な登用を目指しています
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方

【キャリアプラン、福利厚生等】

・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを話し合う場となっています
・ネットワークエンジニアからサーバーエンジニア等インフラ系エンジニアへの職種転換、アプリケーション開発エンジニアへの職種転換も可能(制度あり)
・リーダー職研修、マネージャー職研修等あり
・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰)
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与
・女性社員の比率向上とマネジメント層への積極的な登用を目指しています
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇に変更はございません。
勤務地 勤務地1 東京都 顧客先(都内) 港区、品川区、千代田区等
勤務地その他 神奈川県
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
顧客先によって異なる
給与 想定年収 435 ~ 600 万円
月給 23.5 ~ 32.3万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※ご経験により決定いたします。
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 17:30(実働:7時間45分)   休憩時間:45分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 12~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
有給休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇 (休日補足)■初年度有給休暇日数:12日以下を付与■最大有給日数:20日■リフレッシュ休暇は3日を付与
手当・福利厚生 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断 通勤手当 残業手当
地域手当/役職手当/出張手当/資格手当(該当資格200以上) 企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続表彰制度/健康保養所/健保各種提携施設/各種クラブ同好会
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:企業年金基金
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇に変更はございません。
勤務地 勤務地1 東京都 顧客先(都内) 港区、品川区、千代田区等
勤務地その他 神奈川県
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
顧客先によって異なる
給与 想定年収 435 ~ 600 万円
月給 23.5 ~ 32.3万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※ご経験により決定いたします。
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 17:30(実働:7時間45分)   休憩時間:45分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 12~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
有給休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇 (休日補足)■初年度有給休暇日数:12日以下を付与■最大有給日数:20日■リフレッシュ休暇は3日を付与
手当・福利厚生 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断 通勤手当 残業手当
地域手当/役職手当/出張手当/資格手当(該当資格200以上) 企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続表彰制度/健康保養所/健保各種提携施設/各種クラブ同好会
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:企業年金基金
企業情報

企業情報

企業名 株式会社クエスト
企業HP http://www.quest.co.jp/
本社所在地 〒1080023 東京都 港区 芝浦 三丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN
事業内容
設立年月日 1965年 5月14日
代表者 鎌田 智
資本金 4億9103万1000円
従業員数 1,089名 (平均年齢:38歳)
株式公開 東証スタンダード
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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