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お問い合わせ番号：527084　最終確認日：2025年04月17日

カスタマーサクセス（公共・医療領域）

株式会社カオナビ

お問い合わせ番号：527084　最終確認日：2025年04月17日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容 【業務内容】
公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。
【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む）・人事/経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル機会の創出・顧客データをもとにした傾向分析・開発やマーケティング部門へのフィードバック
〇ポジションの魅力〇
“SaaS製品×公共・医療”と言えばカオナビ
現状の公共・医療領域への実績はSaaS製品の中でも圧倒的です。
とはいえ導入率はホワイトスペースばかり。“SaaS×公共”での成功事例を一緒に作りませんか？

変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
学歴 大学　大学院
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 900 万円
勤務時間 勤務時間 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生
通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 900 万円
勤務時間 勤務時間 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生
通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社カオナビ
事業内容 ■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
　社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
　顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。
　
～下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります～
　・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業　・ＩＴや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
　・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
　・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立年月日 2008年 5月27日
資本金 11億5300万円
従業員数 304名
応募の流れ

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