お問い合わせ番号：523209 最終確認日：2024年04月10日
【法人】《製造業》自動車業界/カスタマーエクスペリエンス領域 SE/プロダクトオーナー<798＞
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 【法人】《製造業》自動車業界/カスタマーエクスペリエンス領域 SE/プロダクトオーナー<798＞ | ||
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| 業務内容 |
日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの 全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。 カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・ テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。 複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、 多様なプロジェクトを経験頂けます。 【アピールポイント（職務の魅力）】 自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心とした リアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。 また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、 新しい領域へのチャレンジも可能です。 【PJT事例】日産自動車様 LINE×AIチャットボットによるスマホからの試乗予約 https://www.nttdata.com/jp/ja/case/2019/012801/ 変更の範囲：有 人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。 |
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| 必要な経験 |
（下記いずれかの要件を満たす方） ・デジタルマーケティング、販売、アフターサービス、モビリティサービス等に関する どこかの業務知見もしくはアジャイル開発経験をお持ちの方 ・若手の方については、要件定義～開発運用保守までの経験があり、 デジタル技術に関する興味がある方 例） ・顧客接点領域向けのデジタル技術を活用した企画～開発を行ったことがある ・アジャイル開発に精通しており、マーケティング領域に興味を持って知見獲得を行っている |
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| 学歴 | 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
【想定役職】課長 課長代理 主任
試用期間：無 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 求人票記載の勤務地以外を含む当社の事業所もしくは自宅。 人事異動・出向等（国内・海外）を命じられることがあります。 当社が認めた場合、当社の事業所及び自宅以外が就業場所となる場合があります。 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
600 ～ 1350 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 30時間/月 |
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| 休日・休暇 |
夏季３日（6月～9月に取得）、特別連続２日、年末年始、慶弔、病気、ライフプラン、産前・産後、介護、看護休暇、結婚休暇、忌引など 有給休暇:1日、半日、１時間単位で取得可。入社初月より支給。入社月により日数変動。 |
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| 手当・福利厚生 |
リモートワーク可、時短勤務等制度有、子育て・介護手当、定年制あり、再雇用制度あり、副業可、育児休暇取得実績有：育休後復帰率:99.2％（2021年度実績）財形貯蓄（一般、住宅、年金）、社員持株会、住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助、利子補給、土地先行取得融資、住宅関連手数料補助、住宅駆け付けサービス、ベネフィット・パッケージなど、人間ドック、オプション検査補助など、育児・介護支援サービス、結婚祝い金、弔慰料、災害見舞金など、社員食堂、企業年金（企業年金基金、確定拠出年金）、電気通信共済会(個人年金、遺児育英基金) |
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| 保険 | |||
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