お問い合わせ番号：516093 最終確認日：2024年07月24日
ITサービスマネジメント
社名非公開
募集内容
| 職種名 | ITサービスマネジメント | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
ITサービスマネジメント／ITサービス運用・保守に関する計画・予算の管理、業務改善・品質管理 (1)サービスマネジメント：当社グループが利用しているITサービスを、安定して提供することを目的とし、ITサービスマネジメントを確立し、推進を行います。 グループ全体のITサービスの安定稼働をバックアップする活動を関係各所と連携しながら実施します。システムの運用・保守品質の改善という成果が見えづらい業務ですが、グループ会社への貢献の先に、街づくりへ貢献しているという⼤変やりがいのある仕事です。また、当社内の全組織や経営層との合意などが必要なため、高い視座での経験を積むことができます。業務の中では、実機に触れて技術的な支援や改善をするということはありませんが、当社内での研修を通じ、キャリアマップを描いていただくことが可能です。 (2)業務改善/顧客満足度向上施策：顧客（当社グループ各社への）満足度の向上を目的に、各種施策の検討と推進を予定しています。現状位置の把握や改善に向け、社内を横断したチーム組成など、ToBe像を描きながら日々活動しております。また、顧客満足度向上施策だけにとどまらず、部門内で抱えている課題の抽出や、改善に向けた相談役としての役割も担っております。 まずは、既存メンバーと共に活動を行い、将来的に企画構想や計画から実行までのプロジェクトマネジメントを行っていただきたいと考えております。 変更の範囲：確認中 |
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| 必要な経験 | ・企業の情報システムまたは運用部⾨で、企画・保守・運⽤に関する業務を3年以上担当した経験 | ||
| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：試用期間中に待遇の変更はございません |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
勤務地2 東京都 変更の範囲 確認中 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 本社（丸の内北口ビル）/根津オフィスともに、屋内禁煙とし喫煙室を設け受動喫煙防止に対応 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 700 万円
月給 26.4 ～ 44.8 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:15 ～ 17:45（実働：7時間30分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 24時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 121日
・年間休日：121日（完全週休2日制/土日祝日休み） ・年末年始休暇、夏期休暇、積立休暇制度などの特別休暇 ・有給休暇平均取得日数：12日 ※2021年度に新型コロナウイルス対策でフルフレックス制度や在宅勤務制度を導入した結果、有給を取得するよりもライフスタイルにあわせて勤務時間を柔軟に調整する方が増えました。 ・在宅勤務導入有（週1～2日利用可） |
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| 手当・福利厚生 |
通勤手当、役職手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ■資格取得受験料負担制度■ベンダー資格取得支援制度■財形貯蓄制度■慶弔見舞金贈与■三菱地所グループ従業員持ち株会■共済会 ■福利厚生サービス加入■契約保養所の利用料補助■介護休業制度（介護を必要とする人1名に対して通算1年6ヶ月を上限として取得可能）■育児休業制度（子供が2歳になるまでを上限として取得可能）※女性の育児休業取得、復帰率100％、男性の育児休業取得実績もあります。 |
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| 保険 | |||
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