お問い合わせ番号:473197 最終確認日:2024年03月28日

08-3. Tayori 営業メンバー

株式会社PR TIMES

職種名 08-3. Tayori 営業メンバー
業務内容 ~16期連続125%成長を続けるプライム上場企業、PRTIMES社の新規事業(SaaS)領域である「Tayori」のグロースを牽引いただきます~

▶担当サービス「Tayori」について:https://tayori.com/
Tayoriは、カスタマーサポートや顧客対応における「よくある悩み」を解決するために存在します。
よくある悩みの中でも、特に多いのは「お問い合わせ業務の効率化」。労働人口が減る中で、Tayoriを通じて企業の生産性を向上させることで
手触り感のある社会貢献を実現することができます。また、顧客対応の効率化が進んだとしても、「問い合わせ」するという行為は
人と人、人と企業のコミュニケーションの場であり顧客対応で得た体験がそのまま「企業やサービス自体の印象」となります。

▶お任せする業務内容について
顧客ごとに異なるカスタマーサポートや情報集約における課題を捉え、仮説を立てて業務改善に向けたソリューション提案を実施します。
事業・サービス・業務オペレーションを理解した上で、カスタマイズ性の高い提案の求められるコンサル型の営業イメージです。
1)新規顧客(無料登録企業を含む)とのWeb商談          2)受注率改善に向けたPDCAの実行
3)CSと連携し、解約率を改善するための既存顧客へのフォローアップ 4)認知拡大や利活用促進に向けたウェビナー等の施策検討・実行
※ご経験・ご希望に合わせ、「マーケティング活動」や「プロダクト改善活動」もお任せしたいと考えています。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方 
 https://prtimes.co.jp/mission/
- BtoBの無形商材営業経験

■PR TIMES社がなぜTayoriを事業展開しているか
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というMissionを掲げ
その実現のためにプレスリリース配信サービスを中心とした、複数の事業を展開しております。
自身の仕事に向き合い、目標を掲げ、一歩一歩前進している人やチームの存在
そして結果が出るまでの長いプロセスを届けるのが「PR TIMES」だとすれば
カスタマーサポートツールとして、行動者たちの行動を直接支援できるのが「Tayori」であり
同社が掲げるミッションの実現に向けて
温かみのあるコミュニケーションによって行動者をサポートすることを目指しています。

参考:
カスタマーサポートツール「Tayori」がグッドデザイン賞を受賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001342.000000112.html
5賞選出!カスタマーサポートツールTayoriがBOXIL SaaS AWARD Autumn 2023受賞https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001037.000000112.html
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中も待遇・条件に差異はありません
勤務地 勤務地1 〒1070052 東京都 港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ8F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社3ヶ月経過後の付与となります) 夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月30日~1月3日まで)、有給休暇(入社3ヶ月経過後10日付与)、慶弔休暇
手当・福利厚生 交通費支給・残業手当・近隣居住手当(直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給)奨学金代理返還手当(支給条件あり) 転居支援手当(支給条件あり) 定期健康診断(年1度、雇用形態不問)学習支援(書籍購入、外部セミナー参加等)全社表彰制度(年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり) 全社ランチ会(月1回程度)東証プライム上場企業でありながら、野心的な目標と浪漫を追求し続ける環境
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社PR TIMES
事業内容
- プレスリリース配信サービスの運営
- ストーリー配信サービスの運営
- 広報・PRの効果測定サービスの運営
- クライアントとメディアのパートナーとして広報・PR支援の実施
- 動画PRサービスの運営
- クラウド情報整理ツールの運営
- タスク・プロジェクト管理ツールの運営、等
設立年月日 2005年12月26日 資本金 4億2000万円 従業員数 90名

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