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同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。
【成果報酬型広告(アフィリエイト)とは】 成果報酬型広告とは広告掲載メディア(HP、ブログ、メルマガ、SNSなど)にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。
【具体的な業務内容】■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方~広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討 ■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知 ■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。 【働き方◎】 毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。
同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。
【成果報酬型広告(アフィリエイト)とは】 成果報酬型広告とは広告掲載メディア(HP、ブログ、メルマガ、SNSなど)にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。
【具体的な業務内容】 ■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方~広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討 ■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知 ■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。
【働き方◎】 毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。
変更の範囲:有
当社内業務全般
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