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非公開求人

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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仕事内容 【業務概要】
■副社長の右腕として、新規事業戦略や企画、全社課題の解決等、幅広い業務を担っていただきます。
 お任せする業務は、適性・意向に応じて決定しますが、以下のような業務を想定しております。
・新規事業の企画および推進
・既存事業の支援および実行/推進
・経営戦略/事業戦略の立案および実行/推進
・全社の中長期ロードマップの策定および実行/推進。その他関連業務
【副社長の経歴】
■取締役 執行役員副社長/高橋 諒様。1990年神奈川県生まれ。慶應義塾大学(SFC)在学中に株式会社U-NOTEを設立し、
 取締役副社長に就任。2015年3月よりQrioにジョインし、スマートロック事業を統括。2019年6月に取締役 執行役員副社長に就任。
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募集条件 【必須】
・自身の役割を限定せず、細かい指示がなくとも
 ゴールから自ら考えてハンズオンで業務推進する姿勢
・事業企画/開発として中心的な役割を担ったご経験、もしくはやってみたいという強い意欲

【副社長の経歴】
■取締役 執行役員副社長/高橋 諒様。1990年神奈川県生まれ。
 慶應義塾大学(SFC)在学中に株式会社U-NOTEを設立し、
 取締役副社長に就任。2015年3月よりQrioにジョインし、
 スマートロック事業を統括。2019年6月に取締役 執行役員副社長に就任。
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 受電チーム派遣社員の指揮命令、ユーザーあるいは法人からの受電対応、受電チームのパフォーマンスを維持・向上させると共に、
利害関係者と協力してコンタクトセンター関連の問題への対処等に従事していただきます。
 ・コンタクトセンター受電チームのKPI管理および派遣社員の指揮命令
 ・優先案件の特定と適切なエスカレーション対応、および上位レイヤー管理者への報告
 ・必要に応じ、部門の枠を超えて顧客および消費者のエスカレーション対応
 ・担当プロセスの変更を明確に伝え、チームメンバーにプロセスを理解させ徹底する
 ・チームが有機的に活動できるような、トレーニングの実施及び人材育成
 ・特定顧客とのコミュニケーション:関係性の構築、向上に取り組む
 ・認識された障害、ニアミス、および案件を評価し、個人情報保護ポリシーに準拠した対策の徹底
 ・コンタクトセンターの効率化(標準化されたKPIとレポートのレビュー)
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募集条件 ◆コンタクトセンター、コールセンター、カスタマーセンターでの就業経験

【特徴・魅力】
・ミーレはキッチン機器、ランドリー機器等の高級家電を
 世界中に提供しているプレミアムブランドです。
  また、業務用の食器洗い機、洗濯脱水機、衣類乾燥機や、
 医療器具、実験用ガラス器具の前処理機器を提供しています。
・シンプルで飽きのこないデザインと、最先端の機能性、高耐久性を兼ね備えた
 ミーレの家電は世界中から愛されるトップブランドです。
 某世界的大企業の創業者もミーレの洗濯機に対して
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ショールームスタッフとして、下記業務を担っていただきます。接客以外の時間帯は、バックオフィスでのPC作業がメイン業務となります。
◆来店されたお客様へのご提案
 ショールームは完全予約制であり、1日最大5組様(1組様:約1時間)ほどの対応となります。
 お客様の購入目的などを踏まえて、最適な商品をご提案します。
 「他社製品との違い」「Miele独自の魅力」「機種のグレード」などを実機を使いながら丁寧にご説明します。
 ライフスタイルをお伺いし、よりお客様の生活を豊かにするにはという視点で接客します。
◆下見の日程調整
 購入したい商品が実際に設置可能かどうかを確認するために、お客様のご購入前に協力会社による下見を手配します。
◆見積作成
 設置条件に問題がなく、ご購入が決定したお客様には、商品価格や工事費を含めた見積書を作成し、メールや電話でご連絡します。
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募集条件 ◆接客販売のご経験
※ウエディングプランナー、アパレル・百貨店の販売員の方も多く活躍中です

【接客組数】1日当たり2-3組様
【組織構成】1店舗あたり3-5名程度(20代~40代)
【キャリア】4.5年後の副店長・店長のキャリアに加えて、希望に応じて
      マーケティング部門や法人営業部門へのキャリアチェンジも可能です。
【休暇】水曜定休+シフト制ではあるものの、月1週は土日休みをとれる環境です。
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 「Qrio Lock」を取り扱うConsumer事業部にて、販売戦略およびマーケティング戦略の立案・推進をお願いします。
シェア率70%以上の「Qrio Lock」をさらに拡大していくため、枠にとらわれず幅広く取り組んでいただきます。

・販売代理店の開拓や取引企業へのサービス活用提案と課題解決
・各種ECを活用したキャンペーンの立案、推進
・顧客ニーズを収集、サービス改善/新しいサービスの開発の提案
・セールスプロセスの構造化、生産性向上施策の検討や実行
・営業戦略の立案や推進、営業進捗の可視化
・プロダクト・サービスのブランディングを戦略的に構築・向上するための、施策の立案、推進

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募集条件 【必須】
・マーケティング業務に携わった経験
・既存事業成長のための戦略立案、実行経験
・課題抽出、分析まで数値を理解しPDCAを回した経験

【求める人物像】
・経営視点で事業を捉える力
・既存の手段に囚われず、新しいことに挑戦したいという意欲のある方
・現場を巻き込みながら推進できる方
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆IoT領域アプリのサーバーサイド開発をお任せします。
【具体的には】
・アプリの開発。次期製品のIoTデバイス連携アプリの開発
・今後展開していくであろう他サービスのアプリ開発
・Bluetooth LEやiBeacon等を使ったハードウェアとの通信。HTTPやOAuth等を使ったサーバーとの通信
【やりがい】
・モダンなツールを採用して最適な環境で開発を進めていきます。開発プロセスの向上に繋がると思えば積極的にツールの導入、差し替えも行います。
 社内のメンバーはIT企業出身者が大半なので、ものづくりに携わるのが初めての人が多く、ハードに引っ張られるソフトウェア開発の
 難しさを実感したり、日本のものづくりに対するこだわりにワクワクしたり、毎日が刺激的です。

募集条件 【必須要件】
・業務系、Web系サーバーアプリケーションの開発実務経験
・インフラ、DB設計、API設計いずれかに精通している方
・DB設計の実務経験
・DockerおよびGitの基本的な知識
・日本語力 (JLPT N1級相当)
・多職種チームでの開発経験。

【求める人物像】
・一緒に働くチームメンバーを尊重し、心理的安全性の高いチームをともに作っていける方
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勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
◆アプリの開発。
◆次期製品のIoTデバイス連携アプリの開発。
◆今後展開していくであろう他サービスのアプリ開発。
◆Bluetooth LE やiBeacon等を使ったハードウェアとの通信。
◆HTTPやOAuth等を使ったサーバーとの通信。
【募集背景】
・ハードウェアのアップデートだけでなく、幅広くスマートホームサービスへの導入を進めていく中で、
 複数のラインを立ち上げるため、開発チームを拡大し、チームをマネジメントする人材が必要な為。

募集条件 【必須】
・iOSアプリの運用開発経験1年以上(目安)、
 もしくは各工程(設計、実装、運用)の開発経験が2プロジェクト以上(目安)
・アーキテクチャ・技術的負債への理解
・一緒に働くチームメンバーを尊重し、心理的安全性の高いチームをともに作っていける方
・自身が触れたことのない新領域をどんどんキャッチアップしていきたいと考える方
・Gitの基本的な知識、およびGitを使った開発経験があること
・日本語力 (JLPT N1級相当)
勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
◆IoT製品開発(新製品含む)や法人向けソリューションのプロジェクト進行およびマネジメント
 >要件定義ドキュメントの作成経験
 >WBSの作成・運用・進捗状況の可視化、メンバーのスケジュール管理など
◆プロジェクト管理ツールの使用・導入検討など(Asana、Jira、redmine)
◆市場ニーズ把握のためのユーザー調査進行など

【採用背景】
◆複数のプロジェクトが立ち上がるため、各プロジェクトにコミットするプロジェクトマネージャーの増員の必要がある為。

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募集条件 【必須要件】
・自社サービス/プロダクトのプロジェクトマネジメントのご経験
(上記業務について2年以上のご経験が目安)
・デザイナー/エンジニア/セールスと連携し、チームでプロジェクトを進めたご経験

【求める人物像】
・一緒に働くチームメンバーを尊重し、心理的安全性の高いチームをともに作っていける方
・メンバーを巻き込みながらプロジェクトを進行できる方
・Qrioのビジョンや行動指針への共感
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 IoT市場の加速度的な成長や、ソニー品質のスマートロックニーズの高まりを受け、コロナ禍においても右肩上がりに事業成長をし続けています。
カギカン導入企業数も増え続け、お客様からの問い合わせ数が増えてきており、導入支援、サポート対応の品質向上が大切になってきております。
カスタマーサクセスをさらに進めていくために、チーム体制の強化が重要になり、マネージャー候補を募集します!
【カギカンについて】
・スマートロックを利用し、様々なビジネスシーンの課題を解決するWebサービスです。
 働き方改革やテレワークなどの就業環境の変化に伴うカギ管理の課題の増加によるニーズ増加で導入実績が年々好調に伸びております。
 我々は本サービスを活用して、オフィスやレンタルスペース、店舗等、幅広い業種の多岐にわたる業務課題解決に取り組んでおります。
【具体的な業務内容】
・顧客満足度向上施策の検討、実行
・サービス向上につながるプロダクトの改善提案、サービスの開発
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募集条件 【応募要件】
・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験(目安3年以上)
・オンライン商談のご経験
・基本的なビジネス、PC、ITスキルをお持ちの方
(ビジネスメールでのやり取り、
 Excel・PowerPoint等での資料作成経験など)
・ハンズオンで業務推進できる方

【求める人物像】
・既存の手段に囚われず、新しいことに挑戦したいという意欲のある方
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勤務地 東京都 想定年収 420~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【概要】コンシューマー事業部にて、新しいIoT製品開発プロジェクトのソフトウェア部分の責任者として、製品に組み込むファームウェア・
    スマートフォンアプリ・サーバーアプリのリーダーをお任せいたします。
【詳細】各種仕様策定。運用・進捗状況の可視化・メンバーのスケジュール進捗管理など。開発チーム内のメンター的役割。
    プロジェクト管理ツールの使用/導入検討など(Backlog、Asana、GitHub Projectなど)
【業務】今回募集しているのは、アプリ開発(iOS・Android)のリーダーです。(一部、サーバー部分も含む)。今後予定している新製品開発に
    おいては、ハードウェア開発リーダーやファームウェア開発リーダーとコミュニケーションを取りながらのプロジェクト進行となる予定です。
    IoT開発ですので、このあたりは通常のアプリ単体での開発と異なり、面白さを感じていただける部分と感じております。
【組織】事業部長1名/副事業部長1名/PM1名/エンジニア(アプリ)4名/デザイナー1名/テスター1.5名
【企業】弊社はスマートロックのパイオニアとして2014年に創業し事業をスタートさせ、今ではスマートロックを軸に、IoT製品の開発・製造・
    販売等及びその運営サービスの提供しております。IoT市場の加速度的な成長や、大手メーカー品質のスマートロックニーズの高まりを受け、
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募集条件 【必須スキル】
・ファームウェア開発/スマートフォンアプリ開発/サーバーアプリ開発、いずれかのご経験
・複数の領域があるソフトウエア開発でのPL、もしくはテックリードのご経験
・できるできないではなく、PJにおける解決策を導き出す思考

【弊社ならではの強み】★圧倒的な成長市場で、ユーザーの「体験価値」を追求した製品開発
・スマートロックの日本での世帯普及率はまだ0.2%程度ですが、アメリカでは
 現時点で12%、今後も拡大が見込まれています。日本では今後100倍以上の拡大が
 見込める、圧倒的な成長が期待されるマーケットです。だからこそ、
 我々が目指すべきところは、ただIoT製品であるスマートロックというモノづくりに
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 1)コンシューマー事業部:国内スマートロック市場シェア70%の「Qrio Lock」を個人向けの販売を促進する部署で、販売の要として直販/販売店各社の
  販売戦略立案及び推進(詳細)販売店各社の販売戦略立案支援及び推進(勉強会や販促企画含む)。Qrio Store(自社EC/Amazon/楽天)における
  企画立案、推進。新規販売チャネルの開拓。既存の枠組みの囚われない販売手法の検討。
2)カギカン事業部:事業所の入退室管理やレンタルオフィスなどのカギ管理業務などを効率化できるスマートロックシステム「カギカン」を展開。
  カギカン事業部のセールスは2ポジションございます。<1>インサイドセールス:直販チームで主に中小規模オフィスに対して、鍵管理システム
  導入を推進。(詳細)インバウンドリードへの対応。セミナー開催によるリード獲得。テレアポや紹介キャンペーンによるリード獲得。資料作成。
  <2>パートナーセールス:代理店を通じて、大手企業や学校法人などに対して、スマートロックシステム導入を推進して頂きます。
  (詳細)カギカンの販売代理店の新規開拓。代理店のルートセールスによる契約促進キャンペーンの立案と実施。代理店向けサービス開発。資料作成
3)Roomon事業部:部屋に設置されたQrio Lockをクラウド上で一元管理し、不動産事業者のカギ管理業務を効率化するシステム「Roomon」を展開。
  Roomon事業部のセールスは2ポジション募集。<1>アカウントエグゼクティブ:直販で新規に主に大手不動産管理会社に対しスマートロックを
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募集条件 【必須】法人営業や代理店営業の経験(目安3年以上)
(無形商材や不動産関連・toC製品を商材に、営業活動した経験)

【求める人物像】
・ハンズオンで業務推進できる方
・既存の手段に囚われず、新しいことに挑戦したいという意欲

★3つの部署でセールスポジションを募集。
(どの部署に配属したいかのご希望がありましたら応募時にお教えください)
勤務地 東京都 想定年収 400~720万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ・サポートメール・電話への問い合わせ対応
 L日々のお客さまからのメールでのお問い合わせの対応をしていただき、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
・オンボーディング
 L受注後の機器設置、管理画面設定などオンラインでサポート対応し、導入促進を進めて頂きます。
・社内外問合せへの対応
 L機器設置可否、請求などメンバーからのリレーションを社内外に確認、対応などを行っていただきます。
・FAQの作成、操作マニュアル作成
・プロダクトの改善提案
 L顧客とのやりとりやに気づいたことなど、プロダクトの改善に繋がる提案をしていただきます。
  その内容がダイレクトにサービス改善、製品開発につながります。
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募集条件 ・無形商材企業でのtoBの顧客対応をしたご経験(目安:2年以上)
・カスタマーサクセス業務のご経験
 L顧客対応やアップセル、オンボーディング、サポート導入 など
勤務地 東京都 想定年収 360~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■社内のデザイナー/エンジニアと連携いただきながら、UX設計などのサービスの設計を中心に、
 UI設計、インタラクション設計までご担当いただきます。
【業務詳細】
・ユーザー調査。サービス全体のコンセプト設計。ユーザー体験の設計
 製品サイトやWebサービス、モバイルアプリのUIデザイン。パッケージ、什器、パンフレットのデザイン。外部パートナーのディレクション
※WebやAppだけでなく、マーケティングに関わる動画ディレクションや店頭に並べる什器、パンフレットなど、
 プロダクトやサービスに関わる全てのデザインを統括します
※ハードウェアについてはソニーのクリエイティブセンターと協働してデザインを進めていきます
【採用背景】
・Qrio Lock(スマートロック)の製造販売にとどまらず、スマートロック・スマートキーを軸とした様々なサービス展開を計画しています。
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募集条件 【必須】
・Webサイト、Webサービス、スマホアプリいずれかのデザインの実務経験
・Photoshop、Illustrator、Sketch、figma、Adobe XDなどを
 使用したデザインおよびプロトタイピングのご経験
・他部署(開発チームなど)と協力してデザインを実装したご経験
・自社サービス/プロダクトの改善、運用経験
・ UXデザインに関する知見
勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
◆スマートロックアプリ、スマートタグアプリの開発。
◆次期製品のIoTデバイス連携アプリの開発。
◆今後展開していくであろう他サービスのアプリ開発。
◆Bluetooth LE やiBeacon等を使ったハードウェアとの通信。
◆HTTPやOAuth等を使ったサーバーとの通信。
【募集背景】
・ハードウェアのアップデートだけでなく、幅広くスマートホームサービスへの導入を進めていく中で、
 複数のラインを立ち上げるため、開発チームを拡大し、チームをマネジメントする人材が必要な為。

募集条件 【必須】
・Androidアプリの運用開発経験2年以上(目安)、
 もしくは各工程(設計、実装、運用)の開発経験が3プロジェクト以上(目安)
・アーキテクチャ・技術的負債への理解
・一緒に働くチームメンバーを尊重し、心理的安全性の高いチームをともに作っていける方
・自身が触れたことのない新領域をどんどんキャッチアップしていきたいと考える方
・Gitの基本的な知識、およびGitを使った開発経験があること
・日本語力 (JLPT N1級相当)

【求める人物像】
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勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
公開中の求人13件中1-13 件表示

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