お問い合わせ番号:669776 最終確認日:2026年09月04日

【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー

SALES ROBOTICS株式会社

お問い合わせ番号:669776 最終確認日:2026年09月04日

無料この求人を紹介してもらう
募集内容

募集内容

業務内容

クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。

・現場の手上げ対応
・オペレーターが記載したログのチェック
・シフト管理等
・オペレーターの採用、育成、マネジメント
・業務プロセスのみなおし、マニュアルの更新

慣れてきたらプロジェクトマネジメント業務の補助として、以下の業務もお任せしていきます。PLで経験を積んで
PMにステップアップしていくポジションです。

・収支管理
・インフラ構築(CRM等)のサポート
・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明)

クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。

・現場の手上げ対応
・オペレーターが記載したログのチェック
・シフト管理等
・オペレーターの採用、育成、マネジメント
・業務プロセスのみなおし、マニュアルの更新

慣れてきたらプロジェクトマネジメント業務の補助として、以下の業務もお任せしていきます。PLで経験を積んでPMにステップアップしていくポジションです。

・収支管理
・インフラ構築(CRM等)のサポート
・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明)



変更の範囲:有
クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。

・現場の手上げ対応
・オペレーターが記載したログのチェック
・シフト管理等
・オペレーターの採用、育成、マネジメント
・業務プロセスのみなおし、マニュアルの更新

慣れてきたらプロジェクトマネジメント業務の補助として、
以下の業務もお任せしていきます。PLで経験を積んで
PMにステップアップしていくポジションです。

・収支管理
・インフラ構築(CRM等)のサポート
・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明)
必要な経験 ・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上
・チームマネジメント経験 1年以上
・Excel実務利用経験(XLOOKUPなどの関数、ピボットテーブル等)
・クライアント等、外部との調整・折衝経験

【求める人物像】
・変化の多い環境を楽しみ、柔軟に対応できる方
・顧客の課題解決に向けて論理的に考え、提案できる方
・業務効率化への意識が高く、提案することを恐れない人
・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上
・チームマネジメント経験 1年以上
・Excel実務利用経験(XLOOKUPなどの関数、ピボットテーブル等)
・クライアント等、外部との調整・折衝経験

【求める人物像】

・変化の多い環境を楽しみ、柔軟に対応できる方
・顧客の課題解決に向けて論理的に考え、提案できる方
・業務効率化への意識が高く、提案することを恐れない人
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:条件に変更なし
勤務地 勤務地1 東京都 中央区日本橋 兜町5-1 兜町第一平和ビル2階
[変更の範囲] 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 550 万円
月給 33.3 ~ 45.8万円
給与形態 固定給制(年俸制) 12分割
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給:27~37.1万円
みなし残業手当額:6.3~8.7万円
月のみなし時間:30.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:13:00~16:00)
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児
完全週休2日制(土日祝)/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇(入社半年後10日付与・最大20日)/特別休暇(入社日に3日付与)/慶弔休暇/出産・育児休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
給与改定年2回(3月・9月)/各種社会保険完備/通勤手当支給(月3万円までまたは出社日数に応じて支給)/在宅勤務補助(必要機材レンタル)/福利厚生賃貸サービス(シャトク)※条件あり/各種研修制度/ビジネスカジュアル/オフィス内禁煙(ビル内喫煙所あり)
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:条件に変更なし
勤務地 勤務地1 東京都 中央区日本橋 兜町5-1 兜町第一平和ビル2階
[変更の範囲] 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 550 万円
月給 33.3 ~ 45.8万円
給与形態 固定給制(年俸制) 12分割
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給:27~37.1万円
みなし残業手当額:6.3~8.7万円
月のみなし時間:30.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:13:00~16:00)
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児
完全週休2日制(土日祝)/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇(入社半年後10日付与・最大20日)/特別休暇(入社日に3日付与)/慶弔休暇/出産・育児休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
給与改定年2回(3月・9月)/各種社会保険完備/通勤手当支給(月3万円までまたは出社日数に応じて支給)/在宅勤務補助(必要機材レンタル)/福利厚生賃貸サービス(シャトク)※条件あり/各種研修制度/ビジネスカジュアル/オフィス内禁煙(ビル内喫煙所あり)
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 SALES ROBOTICS株式会社
企業HP https://salesrobotics.co.jp/
本社所在地 〒1030026 東京都 中央区 日本橋兜町 5-1 兜町第1平和ビル2階
事業内容
設立年月日 2004年11月25日
代表者 有馬 康平
資本金 1億円
従業員数 90名 (平均年齢:33歳)
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

求人を探す
求人を探す
無料この求人を紹介してもらう