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【組織役割】 高額ユーザーの行動・嗜好データの分析を基盤とし、ロイヤリティサービスの運用・改善を担います。 ユーザー理解を深めながら、施策の企画・実行・改善を一貫して推進します。
【業務詳細】 ・高額ユーザーの投票データ・行動データの分析および傾向把握 ・ユーザーごとの嗜好・行動特性の整理および可視化(解像度向上) ・メンバーシッププログラムの運用および改善 ・ユーザー特性に応じた特別オファーや施策の企画・実行 ・イベント・体験施策(オフライン施策)の企画・運営 ・外部委託先および関係部署との調整・進行管理 ・業務フローの整理、標準化、改善推進 ・トラブル対応および再発防止
※データ分析→施策実行までの一連業務をご担当いただきます。 イベント対応のため、月に1~2回休日出勤が発生する予定です。(代休取得可能)
【組織役割】 高額ユーザーの行動・嗜好データの分析を基盤とし、ロイヤリティサービスの運用・改善を担います。 ユーザー理解を深めながら、施策の企画・実行・改善を一貫して推進します。
【業務詳細】 ・高額ユーザーの投票データ・行動データの分析および傾向把握 ・ユーザーごとの嗜好・行動特性の整理および可視化(解像度向上) ・メンバーシッププログラムの運用および改善 ・ユーザー特性に応じた特別オファーや施策の企画・実行 ・イベント・体験施策(オフライン施策)の企画・運営 ・外部委託先および関係部署との調整・進行管理 ・業務フローの整理、標準化、改善推進 ・トラブル対応および再発防止
※データ分析→施策実行までの一連業務をご担当いただきます。 イベント対応のため、月に1~2回休日出勤が発生する予定です。(代休取得可能)
変更の範囲:有
会社の定める業務
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